Reviews

9.1 / 10
577 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

577 Reviews

Boesten

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Deskundig advies, klantgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Nee


Smeets

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Vakkundig , groot assortiment en betaalbare prijzen.

Verbeterpunten of tips

Neem, laat het zoals het is.


Kerstgens

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Hokke

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

snelle afwerking van klacht.

Verbeterpunten of tips

op de site staat niet duidelijk of het om een set gaat of per stuk. Ik heb namelijk bij de sphinx gewerkt (25 jaar) en weet dat dit artikel altijd per set werd verstrekt en niet per stuk. de... op de site staat niet duidelijk of het om een set gaat of per stuk. Ik heb namelijk bij de sphinx gewerkt (25 jaar) en weet dat dit artikel altijd per set werd verstrekt en niet per stuk. de zitting heeft namelijk 4 doppen en als er een kapot gaat, gaan er namelijk meer kapot dus heb je meer dan 1 nodig. misschien een tip om dit duidelijker te vermelden.


Custers

4/10

Matige ervaring

Sterke punten

De levering duurt veel te lang. De dag van levering is tig maal verschoven naar latere dag.

Verbeterpunten of tips

Het is misschien een idee om de advertenties aan te passen naar waarheid.


Quodbach

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goede informatie en prijs/kwaliteit verhouding is prima, was mijn eerste bestelling.

Verbeterpunten of tips

Ik had van de geplaatste bestelling netjes bericht gekregen, ook dat via ideal betaald was, maar hoorde verder niks meer. Na een telefoontje bleek mijn order nr "verdwenen" te zijn in het systeem,... Ik had van de geplaatste bestelling netjes bericht gekregen, ook dat via ideal betaald was, maar hoorde verder niks meer. Na een telefoontje bleek mijn order nr "verdwenen" te zijn in het systeem, die werd echter direct opgelost en de dag erna is contact met mij opgenomen en alsnog alles prima geregeld. Ga in toekomst zeker weer bestellen hier, ondanks dat mijn eerste bestelling fout was gegaan, maar de manier waarop het zeer snel werd opgelost kunnen andere bedrijven zich een voorbeeld aan nemen, heb dit heel anders meegemaakt, ga zo door.


Rinkens

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Prima prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Hendriks

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Kennis van het personeel

Verbeterpunten of tips

Neen


Schneider

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Betere info over levertijd


I Promkova

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelle bezorging.

Verbeterpunten of tips

1. De prijs van een VR -CV ketel is te hoog. 2. Helaas bleek pas bij de installatie dat er een soort verlengstuk naar de afvoer ontbrak. Hierdoor moest de installateur dit stuk ergens anders kopen.... 1. De prijs van een VR -CV ketel is te hoog. 2. Helaas bleek pas bij de installatie dat er een soort verlengstuk naar de afvoer ontbrak. Hierdoor moest de installateur dit stuk ergens anders kopen. Bestellen bij warmteservice zou 2-3 dagen extra duren. Uiteraard waren hier extra kosten (100 Euro) mee gemoeid.