Reviews

Warmteservice.nl
9.1 / 10
529 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

529 Reviews

De jong

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Nee

Hogervorst

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt

Paul

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee

Zonneveld

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Prima website, Snelle afhandeling ter plekke

Verbeterpunten of tips

Geen

de Rapper

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

enthousiaste medewerkers

Verbeterpunten of tips

beter informeren bij problemen, ook als er geen nieuws is dan is een mededeling dat er geen nieuws is ook prettig ipv zelf bellen; je wacht dan toch op antwoord

Jellesma

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelle levering en goed opgeleid personeel

Verbeterpunten of tips

Nee uitermate tevreden, houden zo.

van Tongeren

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

chat ondersteuning bij keuze materialen

Verbeterpunten of tips

informatie op klant inlogpagina over status naleveringen / levertijden

Kroon

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

neen.

Verbeterpunten of tips

Ondanks dat op de orderbevestiging stond dat ik gebeld zou worden als het product bij de vestiging zou zijn afgeleverd, is dit niet gebeurd en heb ik uiteindelijk zelf gebeld of e.e.a.aanwezig was.... Ondanks dat op de orderbevestiging stond dat ik gebeld zou worden als het product bij de vestiging zou zijn afgeleverd, is dit niet gebeurd en heb ik uiteindelijk zelf gebeld of e.e.a.aanwezig was. Dit bleek zo te zijn. Dit is zeker een verbeterpunt.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Kroon,
Onze excuses voor het ongemak. U had inderdaad gebeld moeten worden als dit op de orderbevestiging stond. Ik wens u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke... Beste meneer Kroon,
Onze excuses voor het ongemak. U had inderdaad gebeld moeten worden als dit op de orderbevestiging stond. Ik wens u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Bernedien van Warmteservice

Elferink

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Ja het te verkopen product benoemen en niet opgeven dat het van villariey bosch product is en een bison schuim bus sturen tegen de prijs die ongeveer 4 euro boven de internetprijs ligt.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Elferink,
Excuses voor het ongemak. Ik heb zojuist van de vestiging Leiden vernomen dat er contact is geweest en dat het naar tevredenheid is opgelost. Villeroy en Boch levert... Beste meneer Elferink,
Excuses voor het ongemak. Ik heb zojuist van de vestiging Leiden vernomen dat er contact is geweest en dat het naar tevredenheid is opgelost. Villeroy en Boch levert standaard het Bison schuim bij de order. Hier heeft de vestiging helaas niets over te zeggen.
Als u nog vragen heeft, hoor ik dit graag.
Groeten,
Bernedien van Warmteservice

ten Napel

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

aanbod en duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

wat de aandachtspunten zijn bij een klus; dus wat zijn de punten waarop het product moet beoordeeld worden, breedte, hoogte, aansluitmaat aansluithoogte enzo. bij een doucheafvoer kan dat breedte... wat de aandachtspunten zijn bij een klus; dus wat zijn de punten waarop het product moet beoordeeld worden, breedte, hoogte, aansluitmaat aansluithoogte enzo. bij een doucheafvoer kan dat breedte afvoer, hoogte afvoer en aansluit hoogte.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.