Goed geholpen prima service
Sterke punten
Goede site
Verbeterpunten of tips
-
Goede site
-
-
-
Goede website met goede info. Ook snel telefonische terugkoppeling over de grote bestelling
Beterre info over de levertijd vooraf zou fijn zijn
-
Zie als eerder beschreven.
Op de hoogte houden van lop van bestelling
Op de site leek alsof de producten er binnen 3 dagen zouden .werd de volgende dag wel netjes gebeld dat het langer ging duren dus de info op de site klopt niet helemaal
Servicegericht, klantvriendelijk en uiterst vriendelijk en snel
Beter is eigenlijk niet mogelijk
snel
-
Contact met de klant, gebeld worden
Info website betreffende levertijd en beschikbaarheid
Je kan langs en direct bestelde product ophalen. Veel assortiment aanwezig.
Relatief duur ivm met andere winkels (bij Toolstation of online installatie winkel)
snelle levering en telefonische bereikbaarheid en hulp hiervan
Als iets niet op voorraad is in het magazijn van de webshop maar wel op één van de vestigingen is het niet mogelijk om de materialen te bestellen van die vestigen via de webshop. Hiervoor moet je...