Goed met een duidelijk site, slechte voorraad. Vaak besteld en bleek toch niet op voorraad
Sterke punten
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Voorraad
39845 Reviews
We hadden de bestelling geplaatst en de volgende dag werd al gebeld dat alles voorradig was en snel geleverd kon worden. We zouden gebeld worden door de bezorgservice. Toen hoorden we een week nies....
Sterke punten
Duidelijke website. Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Als contact leggen even niet lukt het nog weer proberen
Convector gekocht
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Matig, lange levertijd en vervolgens levering op zaterdag als we gesloten zijn. Bewust op maandag besteld!
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Normaal gesproken keurige levering, alleen dit keer ben ik gebeld heb uitgelegd dat het in de schuur gelegd kan worden omdat ik nog niet thuis was. Einde dag denk er is nog niks gebracht en ben ik...
Sterke punten
Duidelijke site Makkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
Communicatie wanneer het geleverd word, op de afgesproken plek spullen neerleggen. En wat eerder bellen wanneer het geleverd kan worden ipv half uur van tevoren
Netje en correct zowel in de winkel als telefonisch!!
Sterke punten
Vriendelijk en kundig
Verbeterpunten of tips
-
Doorgaans uitstekend klantcontact.
Sterke punten
Product- en proceskennis medewerkers
Verbeterpunten of tips
-
Goede service
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren als bestelling bezorgd wordt en zeker geen factuur bij de klant achterlaten heel slecht
Top service, Doen wat ze zeggen. Denken mee. Scherpe prijzen en goed advies.
Sterke punten
Goed advies.
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer goed had een vraag en kreeg een duidelijke antwoord en word met je mee gedacht
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en goede service en goed technisch personeel
Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door