Reviews

9.2 / 10
39845 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39845 Reviews

Jaap

9/10

Goed

Sterke punten

Helder en duidelijke info mbt het product.

Verbeterpunten of tips

Als de levertijd door onverwachte omstandigheden langer duurt dan via de website wordt aangegeven, zou het wenselijk zijn dat men vanuit het bedrijf op de hoogte wordt/blijft gehouden en niet steeds... Als de levertijd door onverwachte omstandigheden langer duurt dan via de website wordt aangegeven, zou het wenselijk zijn dat men vanuit het bedrijf op de hoogte wordt/blijft gehouden en niet steeds zelf moet contacten.


Nobel

10/10

Geweldige service. Snel handelen om onodige bezorging te voorkomen.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

geen


de Wit

9/10

Werd hele goede service geleverd. Had een vraag via de chat gesteld voordat ik ging bestellen. Kreeg goed antwoord en de bestelling ging de deur uit. Werd gebeld door magazijnmedewerker dat het... Werd hele goede service geleverd. Had een vraag via de chat gesteld voordat ik ging bestellen. Kreeg goed antwoord en de bestelling ging de deur uit. Werd gebeld door magazijnmedewerker dat het onderdeel niet meer leverbaar was en na overleg ging hij bellen met de betreffende firma en belde terug dat hij een vervanger had en of ik deze dan wou. Is toe gestuurd en werkt ondertussen prima. Grote klasse.

Sterke punten

Goede info en inspanning werknemers.

Verbeterpunten of tips

Beter de actuele voorraad bij houden. Klopte in mijn geval niet.


M. Janssen

9/10

Ondanks moeilijke marktcondities correcte afhandeling van de bestelling.

Sterke punten

Vriendelijke medewerkers die meedenken. Het bestelde artikel was niet op de aanvankelijk verwachte termijn leverbaar en er werd meegedacht over alternatieven.

Verbeterpunten of tips

Direct bij het plaatsen van de bestelling kijken of er alternatieven zijn in plaats van na enge tijd als blijkt dat de verwachte levertijd niet kan worden gehaald. Goed dat er wordt meegedacht, nog... Direct bij het plaatsen van de bestelling kijken of er alternatieven zijn in plaats van na enge tijd als blijkt dat de verwachte levertijd niet kan worden gehaald. Goed dat er wordt meegedacht, nog beter als dit iets vroeger in het traject wordt gedaan.


Marinus

10/10

Heb op Maandagavond besteld en Dinsdagochtend werd het al geleverd,dus razend snelle levering en goede prijs.

Sterke punten

Zijn er niet

Verbeterpunten of tips

Zo verder gaan


Tiemes

9/10

Vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

Service is top

Verbeterpunten of tips

-


van Nieuwpoort

10/10

Goede kwaliteit, goede prijs.Duidelijke webshop

Sterke punten

Goede kwaliteit- prijs verhouding

Verbeterpunten of tips

niet


Jo

10/10

Netjes, goed georganiseerd, kundig en vriendelijk personeel.

Sterke punten

Kundigheid en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Ga zo door !!


Dilekci

10/10

Geweldig

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van Mourik

8/10

Personeel is vakkundig en duidelijk en denk mee.

Sterke punten

Is duidelijk in advies, en ze hebben alle tijd voor je.

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan!