Reviews

9.2 / 10
39845 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39845 Reviews

Schouwe

9/10

Snel en aardig geholpen. Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Caro

6/10

Via internet een thermostaat besteld die nog op voorraad zou zijn in Apeldoorn. Mail gekregen dat hij klaarligt de volgende dag. Bij ophalen blijkt hij daar niet te zijn en moet het product uit een... Via internet een thermostaat besteld die nog op voorraad zou zijn in Apeldoorn. Mail gekregen dat hij klaarligt de volgende dag. Bij ophalen blijkt hij daar niet te zijn en moet het product uit een ander filiaal komen. Hiervoor vraagt de medewerker 19 euro extra te betalen. Wat raar is. Na wat overleg hoeft dat toch niet. 4 dagen later worden we gebeld dat de thermostaat aangekomen is en opgehaald kan worden.

Sterke punten

Dat het geregeld werd dat het product naar Apeldoorn kwam

Verbeterpunten of tips

Klant vriendelijkheid en info over voorraad


Polman

10/10

Goed

Sterke punten

Prijs, snelheid levering en contact

Verbeterpunten of tips

Geen


Bart

8/10

Vriendelijk bij contact. Goede levering.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Muurmans

9/10

Goede en snelle sevice

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


de Groen

7/10

Keurig terugkoppeling als bestelde materiaal binnen komyt

Sterke punten

De communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Regelink

10/10

Uitstekende service, goed advies.

Sterke punten

Mijn vraag kon niet direct beantwoord worden. Er werd onmiddellijk advies ingewonnen en aan mij doorgespeeld. Handig en correcte informatie.

Verbeterpunten of tips

-


Onck

10/10

Goedemiddag, ik heb al heel wat spullen besteld via Warmteservice. Altijd goed geholpen aan de balie en via de chat. Ik kan daarom iedereen aanraden om daar je spullen te halen.

Sterke punten

Snelle levering en een fijne chat op de website.

Verbeterpunten of tips

Geen


van den Hudding

10/10

Zeer positief ogv service en advies.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Broekmate

9/10

Snelle service.vakkundig personeel

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Misschien klant korting geven als hij vaker besteld.is ook een soort klantenbinding.