Reviews

9.2 / 10
39845 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39845 Reviews

Koopmans

6/10

Teleurstellend bij deze order, in tegenstelling tot eerdere ervaringen met warmteservice. Lange levertijd, terwijl bij bestellen vermeld stond dat levering volgende werkdag zou plaatsvinden.

Sterke punten

Vriendelijke, deskundige medewerkers

Verbeterpunten of tips

duidelijker levertijd melden voor bestelling is gedaan. Of anders melden dat levertijd niet bekend is.


Wolthuis

9/10

Aardig en met verstand van zaken

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Groenendijk

10/10

Goed

Sterke punten

goed geholpen bij na vraag over beschikbaarheid materiaal, goed geïnformeerd over wanneer te leveren, en zijn er ook om die tijd, netjes tot in huis geleverd

Verbeterpunten of tips

geen


van Os

7/10

Positief. Ondanks dat het artikel in voorraad stond in de winkel moest het toch besteld worden. Gelukkig wel een dag later alsnog gekregen.

Sterke punten

Vakkundig personeel, af te halen dus geen verzendkosten

Verbeterpunten of tips

Voorraad beheer op website, winkel voorraad komt niet overeen met werkelijkheid


Pasterkamp

8/10

Altijd goede ervaringen en goede uitleg en support. Echter stond er onlangs een nieuwe medewerker die de kwaliteiten communicatie en gedrag nog moest aanleren

Sterke punten

Assortiment is uitgebreid en compleet

Verbeterpunten of tips

Klantbenadering , ondanks drukte wil ik graag het juiste advies


Bodemeijer

9/10

Gewoon supper en top medewerkers in lelystad echt supper

Sterke punten

Medewerkers in lelyatad zijn super klantgericht vriendelijk en verstand van zaken.

Verbeterpunten of tips

Geen


Sander

10/10

Veel aanbod en goede service.

Sterke punten

Veel aanbod en goede service. Website producten met goede informatie.

Verbeterpunten of tips

Geen


Snel

9/10

Keurige service. Werd netjes gebeld dat de levering wat langer kon duren en of we dan toch bij hen de bestelling wilden laten staan.

Sterke punten

Netjes dat ik gebeld werd.

Verbeterpunten of tips

het zou fijn zijn als je als klant geïnformeerd wordt over status bestelling als levertijd bekend is.


Kanters

10/10

Snelle afhandeling, correct en compleet geleverd.

Sterke punten

Kennis van materialen

Verbeterpunten of tips

-


Driessen

10/10

Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-