Uitstekende ervaring
Sterke punten
Telefonisch duidelijke uitleg gehad over product
Verbeterpunten of tips
Zoals verwacht, is alles zo gelopen zoals ik dacht.
547 Reviews
Uitstekende ervaring
Sterke punten
beschikbaarheid
Verbeterpunten of tips
bij veranderen leverdatum klant inlichten
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Prettige samenwerking met de mannen in Arnhem
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als de onderdelen van Henco op voorraad zouden zijn, maar gezien de geringe afname kan ik me ook wel weer voorstellen dat het er niet is...
Goede ervaring
Sterke punten
ik heb het bestelde artikel afgehaald na telefoontje, bleek niet te vinden, echter de aanwezige medewerkers hebben het uitstekend opgelost, complimenten daarvoor!
Verbeterpunten of tips
ik heb het bestelde artikel afgehaald na telefoontje dat het op voorraad was, echter bleek het niet te vinden. Derhalve mijn advies als je belt leg het eerst klaar dan weet je zeker dat het er is.
Reactie Warmteservice.nl:
Beste meneer Koppelaar,
Bedankt voor uw review. Onze excuses voor het ongemak, dit is niet de bedoeling. Gelukkig hebben de collega's uit Arnhem het goed opgelost! Tot ziens.
Redelijke ervaring
Sterke punten
Goede prijs, duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Ik zou op de hoogte gebracht worden over mijn bestelling. Na twee keer gebeld te hebben, heb ik mijn bestelling ergens anders gedaan. Dag later binnen.. En van warmteservice heb ik nog steeds niets...
Reactie Warmteservice.nl:
Beste meneer van der Linde,
Wat vervelend. Ik heb zojuist contact gehad met onze vestiging in Arnhem. De vestiging geeft aan u meerdere keren gebeld te hebben en ook uw voicemail te hebben...
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Top service van de verkoopmedewerkers in Arnhem. Mooi op tijd bellen voor elke update over de bestelling, informatie geven waar nodig, etc.
Verbeterpunten of tips
Meer informatie over de producten op de website. (Aanwezige accessoires bij spoelbak bijvoorbeeld, sifon moest los nabesteld worden)
Goede ervaring
Sterke punten
Direct na plaatsing order heeft Warmteservice contact opgenomen over de levering van het product.
Verbeterpunten of tips
Product voldoet absoluut niet aan de verwachting, maar dit staat los van de afhandeling van Warmteservice. Zou Warmteservice in dat opzicht dan ook niet aanraden indien je niet exact weet wat je...
Reactie Warmteservice.nl:
Beste mevrouw Bosman,
Kunt u mij uitleggen waarover u niet tevreden bent? U kunt mailen naar klantenservice@warmteservice.nl. Dan ga ik kijken of ik iets voor u kan betekenen.
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Goede prijs. Goede service
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Warmteservice.nl:
Bedankt voor de positieve review!
Goede ervaring
Sterke punten
Klantvriendelijk , fout in levering snel en vriendelijk hersteld
Verbeterpunten of tips
te weinig ervaring om goed oordeel te geven
Goede ervaring
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee