Groot assortiment op veel plaatsen in mijn omgeving verkrijgbaar
Sneller en accurater reageren bij afhaalorders.
Veel op voorraad, meestal binnen dag geleverd
Mis soms vakkennis
goede info tijdens bestelproces
bij afleveren verkeert produkt meegegeven. Kon wel prima worden omgewisseld.
Goede communicatie en snelle reactie
Beter informeren omtrent garantie van cv ketel o.a.
Makkelijk bestellen en betalen.
-
-
-
Snel de juiste producten geleverd met een nette bezorger.
Geen.
klantgericht, ruim aanbod, conforme prijzen.
een zichtbaar gebruikt product zou niet in de schappen mogen liggen
Prima website, mooi product aanbod, vriendelijk en kundig personeel
Klant informeren wanneer blijkt dat de levering langer duurt dan aanvankelijk geschetst
Niks op aan te merken.
Voor klanten die iets komen kopen of afhalen een service geven tav parkeren. Dat is soms een drama