Goed klantcontact. Je wordt tenminste te woord gestaan en er wordt naar je geluisterd. Order is ook netjes geleverd
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
276 Reviews
Goede ervaring. Keurig geholpen. Bedankt.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Zou niet weten
Ik vat het met een paar woorden samen: Deskundig, klantvriendelijk, beleefd en behulpzaam personeel. Er wordt naar je geluisterd en met je meegedacht.
Sterke punten
Zie eerste reactie.
Verbeterpunten of tips
Geen
Klant vriendelijk snel en goed geholpen telefonische goed bereikbaar
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Prima. Ze weten waar ze het over hebben. Vriendelijk en behulpzaam.
Sterke punten
Vakkennis
Verbeterpunten of tips
Moest even zoeken naar de vragenlijst. Via de mail uitnodging gaat dat iet in een keer.
Goed
Sterke punten
Zo doorgaan
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima, altijd afspraken nakomen en de klant bij te staan
Sterke punten
Open tegenover klanten
Verbeterpunten of tips
Geen
Bestelde radiator had een heel kleine beschadiging toen ik hem kwam halen. De verkoper vond dat niet oké en de volgende dag kwamen ze hem kosteloos brengen. Top!
Sterke punten
Ze doen wat ze zeggen en geven een fout gewoon toen en lossen het op (ook al is de fout bij de leverancier).
Verbeterpunten of tips
Geen.
Wisselende ervaring. Radiator werd in eerste instantie foutief bij jullie geleverd, kreeg ik keurig een telefoontje over. De volgende dag zou hij bezorgd worden. Niet dus, ik een dag later bellen en...
Sterke punten
en zwakke punt... communicatie
Verbeterpunten of tips
altijd bellen, ook al is het een vervelende boodschap
Goede service
Sterke punten
Gewoon goed
Verbeterpunten of tips
-