Reviews

9.2 / 10
547 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

547 Reviews

derks

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

onjuiste onderdeel bestelt, door warmteservice opgemerkt, en na telefonisch contact, aangepast

Verbeterpunten of tips

-


van Schuylenburg

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

gemakkelijk omzelf op te halen en dan ook te betalen.

Verbeterpunten of tips

vermelden dat levering bij feestdagen veel langer duurt. door de paasdagen duurde het een week.


Van de Pas

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede kwaliteit, in alle opzichten. technische kwaliteit van het product, snelle reactie ook wanneer de opdracht prijs niet groot is.

Verbeterpunten of tips

nee,geen verbeterpunten. ik heb meer dan 25 jaar in kwaliteitszorg gewerkt. Voor mijn is kwaliteit gebaseerd op het maken van afspraken en het nakomen van afspraken


Arink

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zeer compleet leveringsprogramma

Verbeterpunten of tips

Geen


Luijnenburg

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Heeft u opvallende sterke punten van Warmteservice ervaren bij de aanschaf van uw product?

Verbeterpunten of tips

Heeft u verbeterpunten of tips voor Warmteservice zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren?


Weyn

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Parkeer gelegenheid


Brandts

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zeer vriendelijk personeel in Arnhem, behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Warmteservice zou voor bedrijven die veel bestellen een andere prijs kunnen hanteren dan voor ZZP-ers die minder besteden.


van Es

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

het bellen als het binnen is is heel prettig

Verbeterpunten of tips

op dit moment zou ik dat niet weten


Postuma

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

goed punt was dat mijn bestelling ongevraagd naar mijn auto gebracht werd. Ook goed was dat een nabestelling van mij in de oorspronkelijke bestelling vertrekt werd.

Verbeterpunten of tips

Het personeel vind ik weinig vriendelijk aan de telefoon, maar ook niet aan de balie, een goede cursus klantcontact zou geen kwaad kunnen. De bestellingen van de webwinkel worden was 's middags... Het personeel vind ik weinig vriendelijk aan de telefoon, maar ook niet aan de balie, een goede cursus klantcontact zou geen kwaad kunnen. De bestellingen van de webwinkel worden was 's middags verwerkt. Dat kan beter, nu heb je al vrijwel een dag vertraging. En de levertijd was al lang met een week!


Jansen

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Geen mening

Verbeterpunten of tips

Ik ben afgelopen zaterdag in Arnhem geweest om het onderdeel op te halen maar er is ons mede gedeeld dat de levering enkele dagen zou zijn bleek het onderdeel na 1,5 week nog niet in Arnhem... Ik ben afgelopen zaterdag in Arnhem geweest om het onderdeel op te halen maar er is ons mede gedeeld dat de levering enkele dagen zou zijn bleek het onderdeel na 1,5 week nog niet in Arnhem aanwezig te zijn. Ook war er niets bekend ........ De werknemer in Arnhem heeft alles opnieuw in bestelling genomen en deze zou nu volgende week dinsdag/woensdag geleverd worden. Dit betekent een levertijd van meer dan 2 weken ipv. 2 / 3 dagen. Hopende dat deze delen nu volgende week geleverd worden.