Reviews

9.1 / 10
549 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

549 Reviews

Droppers

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelle levering, bestel gemak, duidelijke product info en aanbevolen producten

Verbeterpunten of tips

Meedenken, en niet de klant 2 verschillende soorten materialen mee laten nemen.(safe pp buizen en aluminium rookgasafvoer door elkaar) waardoor je weer terug moet rijden


Zweverink

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Nette snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen


sonderen

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Makkelijk en correct en natuurlijk plaatselijk kunnen pinnen.

Verbeterpunten of tips

Deze eerste keer daar heb ik nog geen oordeel over. Volgende keer misschien.


Bolder

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Op de website staat: Besteld voor 16:00 uur,
binnen 1 tot 3 werkdagen in huis. Ik heb woensdag dakmaterialen besteld, die zijn de week erop dinsdag in Doetinchem aangekomen en konden pas...
Op de website staat: Besteld voor 16:00 uur,
binnen 1 tot 3 werkdagen in huis. Ik heb woensdag dakmaterialen besteld, die zijn de week erop dinsdag in Doetinchem aangekomen en konden pas donderdagmorgen afgeleverd worden. Dat zijn 8 dagen. ben 2x naar Doetinchem gereden om zelf de spullen af te halen. Hier ligt wel een verbeterpunt. Voor de rest ben ik tevreden over de levering en meer.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Bolder,
Helaas komt dit voort uit het feit dat één (of meer) van de door u bestelde producten niet op voorraad was. De producten moeten dan besteld worden bij de leverancier en daar...
Beste meneer Bolder,
Helaas komt dit voort uit het feit dat één (of meer) van de door u bestelde producten niet op voorraad was. De producten moeten dan besteld worden bij de leverancier en daar kan wat vertraging uit voortkomen. De vestiging heeft dit met u overlegd.
Onze excuses voor het ongemak,
Als u nog vragen heeft, hoor ik dit graag.


Wikkerink

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Nee


Roes

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


de Boer

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Ik moest lang wachten tot ik geholpen werd. Afhaalbalie voor internet bestellingen zou dit al verbeteren


Zijlstra

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

personeel deskundig

Verbeterpunten of tips

meer display


ten Have

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Mensen achter de balie weten waar ze over praten. Lijken wel installateurs, (positief bedoeld!)

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Warmteservice.nl:

Bedankt voor de leuke review!


ten Arve

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

een groot assortiment, snelle levering en kennis van de materialen.

Verbeterpunten of tips

nog niet gaat prima.