Reviews

9.1 / 10
529 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

529 Reviews

Rumphorst

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Alles gaat hier naar wens

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


De Jonge TotaalBouw

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Bovengenoemde stellingen spreken voor zich!

Verbeterpunten of tips

Nee.


Brugmans

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goede levering netjes geholpen, heb nog een radiator nodig en zal deze ook hier bestellen.

Verbeterpunten of tips

geen


sanders

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

Is goed

Verbeterpunten of tips

De blauwe kleur van uw mail is slecht je kan amper de letters lezen,en de levertijd moet u aangeven

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer Sanders,
Heeft u het bestelde product inmiddels ontvangen? Ik zal uw mening met betrekking tot de kleur van de e-mail doorgeven aan het hoofdkantoor.
Bedankt!
Met...
Beste meneer Sanders,
Heeft u het bestelde product inmiddels ontvangen? Ik zal uw mening met betrekking tot de kleur van de e-mail doorgeven aan het hoofdkantoor.
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Warmteservice


Van Sandijk

4/10

Matige ervaring

Sterke punten

Geen enkele.

Verbeterpunten of tips

Betere en snellere informatievoorziening, met name over de voortgang van het bestelproces. De bestelling is na 15 dagen nog niet binnen. Van Warmteservice geen teken van leven vernomen, behalve dan... Betere en snellere informatievoorziening, met name over de voortgang van het bestelproces. De bestelling is na 15 dagen nog niet binnen. Van Warmteservice geen teken van leven vernomen, behalve dan de bestelbevestiging.

Reactie Warmteservice.nl:

Beste meneer van Sandijk,
Ik heb contact opgenomen met Warmteservice Leiden. De vestiging gaf aan dat op 12-12-2014 een sms naar u is gestuurd met daarin de mededeling dat het product gereed...
Beste meneer van Sandijk,
Ik heb contact opgenomen met Warmteservice Leiden. De vestiging gaf aan dat op 12-12-2014 een sms naar u is gestuurd met daarin de mededeling dat het product gereed was. Ik denk dat er iets mis is gegaan tijdens deze communicatie. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Warmteservice


van noort

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

dichterbij een vestiging openen .


Martens

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Wordt netjes geholpen en medewerkers zijn zeer behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Meer service onderdelen op voorraad tegen concurrerende prijs uiteraard. Moet nu naar Wasco Leidschendam.


Hagendoorn

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Ik vond het bijzonder dat ik, bij het ophalen van mijn bestelling, de vraag kreeg voorgelegd of ik voor de te installeren verwarming niet vergeten was een verbindingsmoer van 15 naar 16 mm erbij te... Ik vond het bijzonder dat ik, bij het ophalen van mijn bestelling, de vraag kreeg voorgelegd of ik voor de te installeren verwarming niet vergeten was een verbindingsmoer van 15 naar 16 mm erbij te kopen. Ik deed het in opdracht, maar de verkoper legde uit dat het mogelijk belangrijk was. Ik vond het plausibel en kocht dit kleinood. De verkoper zei dat als het niet nodig was ik het gerust kon terugbrengen. Deskundigheid en service tegelijk! Bravo!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. After sales niet aan de orde.


Mosselman

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Mogelijkheid om producten bij een vestiging dichtbij op te kunnen halen

Verbeterpunten of tips

Ik zou nog worden gebeld wanneer het product in de vestiging was binnen gekoemn. Dat is niet gebeurd.


Brizee

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Bestelgemak en nette aflevering

Verbeterpunten of tips

Nee.is in orde