Matige ervaring
Sterke punten
Nee.
Verbeterpunten of tips
Ik zou winkel opener opzetten. Waarom zo'n grote balie met van die zakelijke mannen erachter.
Nee.
Ik zou winkel opener opzetten. Waarom zo'n grote balie met van die zakelijke mannen erachter.
Het mailtje met als titel -is alles naar wens ?- stel ik zeer op prijs.
Nee
Zeer makkelijk om te bestellen
Er is geen verbetering nodig.
Mooie overzichtelijke website
Beter communiceren over artikelen die niet op voorraad zijn. Bestelling kon niet in 1x geleverd worden. Ik stelde voor alles in 1x te leveren, daarna kwam alleen de wc pot en de rest was...
De snelheid en op de hoogte houden van de klant
Niks
Beste meneer/mevrouw,
Allereerst onze excuses voor het ongemak. Ik heb zojuist met de vestiging Zwolle gesproken. De vestiging heeft contact met u gehad. Ook vertelde de bedrijfsleider dat...
Handig en snel
Zijn niet van toepassing bij mij alles was goed
kon het de volgende dag al halen
goed geholpen op web site en in de winkel
Duidelijke informatie
Geen.
Alles was prima! Op een radiator Dirk had uitgezocht zat een lange levertijd. Warmte service heeft me een vergelijkbare radiator voorgesteld met een korte levertijd!
Voor een doe het zilver als ik, zou het fijn zijn als ze vragen wat precies de bedoeling is zodat ze eventueel tips kunnen geven voor installatie.