Reviews

9.2 / 10
39852 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39852 Reviews

van der Meijde

9/10

Perfect vanaf bestellen tot en met levering alles prima verlopen.

Sterke punten

Alles.

Verbeterpunten of tips

Geen


Kowalski

10/10

Prima info op mbt de levering

Sterke punten

Informatie voorziening

Verbeterpunten of tips

Geen


Erikjan

10/10

Goede prijzen veel spullen.

Sterke punten

Goede prijzen

Verbeterpunten of tips

-


Dinkgreve

10/10

Prima bezorging, top!

Sterke punten

Netjes via telefoon, bezorging , alles 100%

Verbeterpunten of tips

Geen


Biesmans Dassen

10/10

Prima service, goed, deskundige medewerkers ,

Sterke punten

Deskundigheid en vlotte service.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten.


Koch

10/10

Vriendelijke en snel

Sterke punten

Vriendelijke en snel

Verbeterpunten of tips

Geen


Matheeuwsen PEMA

10/10

Goede service, medewerkers kennen hun klanten (bij naam) snelle en goede afhandeling

Sterke punten

Snelle afhandeling en ze weten waar ze over praten bij oplossing gericht handelen

Verbeterpunten of tips

Op de site de artikelen bij de goede naam noemen en niet zelf een naam er aan geven zodat je sneller kunt zoeken bijv, schroefbus knel: bonfix messing knelkoppeling recht 15-1/2” knel-binnendraad... Op de site de artikelen bij de goede naam noemen en niet zelf een naam er aan geven zodat je sneller kunt zoeken bijv, schroefbus knel: bonfix messing knelkoppeling recht 15-1/2” knel-binnendraad (schroefbus)


Nuijt

7/10

Zaterdag 11 februari 2 bestellingen geplaatst bij vestiging Naarden. Maandag 13 februari ontving ik om 07:46 uur een e-mail dat bestelling klaar staat. Om 14:20 uur was 1 bestelling gereed en de... Zaterdag 11 februari 2 bestellingen geplaatst bij vestiging Naarden. Maandag 13 februari ontving ik om 07:46 uur een e-mail dat bestelling klaar staat. Om 14:20 uur was 1 bestelling gereed en de bestelling met 6 verschillende artikelen niet gereed. Voor een koperen buis van 1 meter werd een lengte van 96 cm geleverd. Ook was de afhandeling erg traag van een bestelling bij vestiging Amersfoort op 22 februari. Ik bestelde om 12:35 uur 2 Danfoss thermostaatknoppen. Om 14:40 uur had ik nog geen melding ontvangen dat de bestelling gereed lag . Ik was daar in de buurt en ben toch maar naar de vestiging Amersfoort gegaan. Met de opmerking dat mijn bestelling nog maar net binnen was (meer dan 2 uur eerder geplaatst) werd mij bestelling alsnog gepickt. Ik ben niet gewend van Warmteservice dat bestellingen zo traag en onzorgvuldig afgehandeld worden.

Sterke punten

Groot assortiment op veel plaatsen in mijn omgeving verkrijgbaar

Verbeterpunten of tips

Sneller en accurater reageren bij afhaalorders.


Gerben Schutter

10/10

Zeer prettig en professioneel

Sterke punten

Goede informatie omtrent voorraad en levering

Verbeterpunten of tips

Ga vooral op deze manier door voorbeeld zoals het hoort.


Slingerland

9/10

Prima service heb een goede e-mail gekregen dat het goed was ontvangen en na 3 dagen een mail dat het bestelde in huis was vond het ook prettig dat ik in de winkel kon betalen toppie bedankt en het... Prima service heb een goede e-mail gekregen dat het goed was ontvangen en na 3 dagen een mail dat het bestelde in huis was vond het ook prettig dat ik in de winkel kon betalen toppie bedankt en het bestelde heeft de baliemedewerker netjes in mijn auto gezet.

Sterke punten

Prima bedrijf

Verbeterpunten of tips

Geen