Goede ervaring
Sterke punten
Personeel heeft veel vakkennis. Dit is de reden waarom we graag met warmteservice te maken hebben.
Verbeterpunten of tips
Site werkt niet altijd even goed. Met namen de zoek functie.
576 Reviews
Goede ervaring
Sterke punten
De prijs was zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Na 1 tot 3 werkdagen af te halen in 52 vestigingen. Dit werden uiteindelijk 10 werkdagen, maar dat is het enige minpunt.
Redelijke ervaring
Sterke punten
Vriendelijke bediening, en goede opzet van de website.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een bestelling zonder betaling geplaatst. Daarna wacht ik op een mail of telefoontje wanneer ik het kan afhalen. Dit is niet gebeurd. Na een volle week ben ik zelf naar de vestiging gegaan.
Matige ervaring
Sterke punten
Aftersales
Verbeterpunten of tips
Ik ben niet geïnformeerd over mijn bestelling, ik heb zelf na 3 weken gebeld om te vragen hoe het ermee stond en toen bleek mijn bestelling allang binnen te zijn
Reactie Warmteservice.nl:
Beste meneer Jacob,
Ik heb de review doorgestuurd naar de vestiging Heerlen. Dit is niet zoals het hoort. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Bernedien van Warmteservice
Uitstekende ervaring
Sterke punten
MTV
Verbeterpunten of tips
Nvt
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Zeer behulpzaam en ook bereidwillig met informatie.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten ben snel even langs geweest in Heerlen.
Uitstekende ervaring
Sterke punten
zeer vriendelijk en kundig team in Heerlen. Ook een reden waarom ik daar terug kom. Leggen alles goed uit en zijn zeer behulpzaam. Denken mee en komen met oplossingen.
Verbeterpunten of tips
De site vind ik onoverzichtelijk. Kan beter geordend. Maakt het zoeken makkelijker. Soms erg weinig info over de producten.
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Heldere beschrijving aangeboden artikelen, link naar handleidingen/brochures
Verbeterpunten of tips
nee
Uitstekende ervaring
Sterke punten
Ik ben op alle punten super tevreden over Warnteservice.
Verbeterpunten of tips
Ik heb nog geen punten kunnen ondekken voor verbetering.