Reviews

9.1 / 10
623 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

623 Reviews

Deelstra

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Snelle service. Handig - de chatfunctie op de site!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Koops

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Fijn dat de bestelling opgehaald kan worden.

Verbeterpunten of tips

Geen


van der Kolk

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zie beoordeling hier boven

Verbeterpunten of tips

Weet geen verbeterpunten afhandeling orders in mijn geval gaan tot nog toe uistekend


Bouwman

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Link naar toebehoren produkt. (b.v. CV ketel)

Verbeterpunten of tips

geen opmerking


Rodenburg

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Makkelijk

Verbeterpunten of tips

Weet niet


Hemelop

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Het fijnste van Warmteservice zijn de vele vestigingen in het land, zodat je bestellingen kunt afhalen en eventueel gelijk nog wat advies kan vragen.

Verbeterpunten of tips

De deskundigheid van de Chat kan beter. Mijn vraag of de Venlo Nimbus II Nostalgisch Keramisch wandkraan (afgebeeld zonder uitloop maar met de koppeling omhoog) ook met onderuitloop kan... De deskundigheid van de Chat kan beter. Mijn vraag of de Venlo Nimbus II Nostalgisch Keramisch wandkraan (afgebeeld zonder uitloop maar met de koppeling omhoog) ook met onderuitloop kan worden gebruikt kon men niet beantwoorden.


Smit

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Prima ervaring, zowel in de winkel als via de website.

Verbeterpunten of tips

Nee, prima tevreden zo.


van der Linden

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Hollaar

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


van Bruggen

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede bereikbaarheid, betrokkenheid bij problemen, korting ook als particulier omdat ik veel installatiewerk doe bij derden.

Verbeterpunten of tips

Deze week een onlangs aangelegde installatie in bedrijf willen stellen, echter bleek een (DeLonghi) radiator zo lek als een zeef. Daar kan warmteservice ook niets aan doen, maar heb daar... Deze week een onlangs aangelegde installatie in bedrijf willen stellen, echter bleek een (DeLonghi) radiator zo lek als een zeef. Daar kan warmteservice ook niets aan doen, maar heb daar veel problemen met de klant mee gekregen (veeleisende klant, waterballet, vertraging en extra installatie-uren). Het probleem is echter prima opgepakt door warmteservice en een nieuwe radiator wordt z.s.m. geleverd. Tip: Als ik vandaag even een telefoontje had gekregen, had ik ook de klant kunnen informeren. Niettemin alle vertrouwen dat het goed komt, een nieuwe bestelling voor een volgende klant is alweer onderweg. Nog een tip: A-kwaliteit knelfittingen van VSH zijn (zelfs met kortingcode C3) nog praktisch de helft goedkoper bij Bauhaus. Dit verschil is te fors om alle gewenste artikelen bij warmteservice te bestellen. Dit kunt u ook terugzien in mijn volgende bestelling, hier ontbreken deze fittingen. Laat wel zijn: verder niets dan lof over warmteservice en behulpzaam personeel! mvg, K. van Bruggen