Reviews

9.2 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

629 Reviews

Ranzijn

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Verkopers Alkmaar zijn heel klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten.


Felius

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Soms wachten, terwijl er wel iemand nog is.(Die zal heus wel met de computer bezig zijn voor klanten, maar dat zie je niet als je bij de balie sta...)


robin kosters

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Uitstekende service bij defecte of beschadigde artikelen

Verbeterpunten of tips

Als je aantallen in moet voeren op de website ( mobiel ) is dat nogal lastig doorklikken.


Pot

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

..........

Verbeterpunten of tips

.......


Jager

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Het assortiment, de vele filialen, vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

I heb besteld bij de warmteservice vanwege het grote aanbod, ik ging er dan ook vanuit dat mijn mijn order de volgende dag direct kon worden opgehaald. Dit was echter niet zo, dit verbaasde mij dan... I heb besteld bij de warmteservice vanwege het grote aanbod, ik ging er dan ook vanuit dat mijn mijn order de volgende dag direct kon worden opgehaald. Dit was echter niet zo, dit verbaasde mij dan ook best wel omdat mijn bestelling eigenlijk niet zo bijzonder was en naar mijn ervaring zo uit voorraad geleverd kon worden.


Visser

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goede website, alles duidelijk. Aardige aanbiedingen.

Verbeterpunten of tips

Ik werd niet ingelicht dat de levertijd langer zou zijn dan normaal. (groothandel gesloten tijdens feestdagen).Daardoor was bestelling meer dan een week later.


Wal

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Direct na de bestelling(ongeveer 5 minuten later), kreeg ik al een mail dat het bestelde voorradig was

Verbeterpunten of tips

Als je niet exact weet waar men gevestigd is rijd je er eerst snel voorbij.Mogelijk dat aan de herkenbaarheid aan het pand iets verbeterd kan worden


Keijzer

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Zeer deskundig personeel. Denken heel goed mee als we op zoek moeten naar een oplossing voor een niet zo gangbare situatie.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten te vinden.


Lok

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Zeer duidelijke en goede en voldoende informatie over het produkt

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


De Vries

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

bestelde spullen die klaar staan niet aan een ander verkopen...!