Reviews

9.2 / 10
40059 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

40059 Reviews

Bijwaard

7/10
(Bewerkt)

Bestelling verliep soepel en vlug, helaas blijkt de fiberplaat voor verwarming van onze bartafel niet goed te werken, daarom retour

Sterke punten

snelle levering van het juiste artikel

Verbeterpunten of tips

kom met suggestie voor een andere tafelverwarming met hogere capaciteit, denk zelf aan 8oo Watt, stenen tafel warmt namelijk onvoldoende op en plakstrip zit eigenlijk aan verkeerde kant


Martijn

9/10

Super, snel geleverd, vriendelijke service bij afhalen.

Sterke punten

Vriendelijk
Snelheid

Verbeterpunten of tips

-


Jannie ter Haar

9/10

Fijn geholpen met afspraak levering

Sterke punten

Eigenlijk niets. Ga zo door.

Verbeterpunten of tips

-


Edwin

3/10

Kon beter. Ik heb leidingmateriaal besteld voor een wandverwarming, dit werd 10 werkdagen later geleverd dan de beloofde 2a3 werkdagen. Ik heb 7 keer gebeld, maar steeds geen duidelijk antwoord.

Sterke punten

veel kennis en service bij vragen over aansluitmateriaal.
Negatief: slechte informatie over product op de site. Als ik had geweten dat ik had moeten wachten had ik mogelijk ergens anders...
veel kennis en service bij vragen over aansluitmateriaal.
Negatief: slechte informatie over product op de site. Als ik had geweten dat ik had moeten wachten had ik mogelijk ergens anders besteld. Informatie was ook erg slecht: U krijgt antwoord wanneer de bestelling binnen is... Ik heb zélf de fabrikant gebeld, die heeft me de informatie van levering gegeven.

Verbeterpunten of tips

Zet op de site dat deze bestelling lang kan duren, dat schept meer vertrouwen. Wees eerlijk.


Harrie van der Vossen

10/10

Snel goed en voor een redelijke prijs

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen


Gijs Pansier

10/10

Na bestelling gereageerd dat levertijd ca 6 weken was wat zeer attent was. Levering volgens schema en voor de tijd geinformeerd wanneer geleverd kon worden

Sterke punten

levering volgens schema
goede informatie

Verbeterpunten of tips

geen


Kortekaas

10/10

Professioneel en snel.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen !


Bennie

8/10

Prima service, wel regelmatig een nieuw gezicht achter de balie

Sterke punten

Behoorlijk goede voorraad

Verbeterpunten of tips

-


Landheer Tuininnovatie

9/10

Goede service, snel afgehandeld bij het ophalen.

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Marco

10/10

Bij Warmteservice Alkmaar wordt ik altijd zeer goed geholpen! Zeer tevreden

Sterke punten

Meedenken
Klantvriendelijk
Persoonlijk kontakt

Verbeterpunten of tips

Dit gaat niet team Alkmaar aan maar terugbetaling van geretourneerd materiaal wat 48-72 uur kan duren, dat vind ik een beetje apart