Goede service. Korte lijnen met de klant (pro-actief informeren over leveringen). Snelle levering van onderdelen.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
-
-
Goede communicatie. En goed verder vragen over of je nog iets vergeten bent
..
Helder en duidelijke info mbt het product.
Als de levertijd door onverwachte omstandigheden langer duurt dan via de website wordt aangegeven, zou het wenselijk zijn dat men vanuit het bedrijf op de hoogte wordt/blijft gehouden en niet steeds...
Snelle levering
Misschien klant korting geven als hij vaker besteld.is ook een soort klantenbinding.
telefonisch contact, kennis van zaken, vlotte medewerker
een online orderstatus dmv unieke inlogcode oid.
Goede duidelijke informatie via de website. Snelle service en een goede prijsverhouding. Bezorging via eigen besteldienst. Prettige ervaring bestelling werd tot in de garage uitgeleverd.
Geen, zou zo weer bestellen bij Warmteservice.
-
-
Vlotte levering
Geen
-
-
-
-