Reviews

9.3 / 10
372 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

372 Reviews

Visser

10/10

Prima ervaring, werden goed op de hoogte gehouden van het bestel proces

Sterke punten

Vriendelijk, goede communicatie

Verbeterpunten of tips

-


Hoitinga

10/10

Goede service en snelle levering. Vindt de combinatie van webshop en fysieke winkels ideaal

Sterke punten

Snelle levering, goede service

Verbeterpunten of tips

Info website is soms incompleet


Altena

10/10

Zeer scherpe prijzen en goede service.

Sterke punten

Scherpe prijzen Kundig personeel goede service

Verbeterpunten of tips

-


Vennemanan

10/10

Prima service en kennis

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Smedes

8/10

Warmteservice doet wat het belooft, de prijzen zijn gemiddeld. Wel zouden de levertijden op de website beter inzichtelijke worden gemaakt. Heb zelf een wp boiler aangeschaft, op de website stond dat... Warmteservice doet wat het belooft, de prijzen zijn gemiddeld. Wel zouden de levertijden op de website beter inzichtelijke worden gemaakt. Heb zelf een wp boiler aangeschaft, op de website stond dat deze leverbaar is. Maar dat was hij niet. Hierover werd wel direct contact met me opgenomen dat de levertijden niet aangegeven konden worden, meldt dat dan ook bij de producten.

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Levertijden op de website voor moeilijk verkrijgbare items zoals warmtepompen en alles wat daar bij hoort


Zandstra

7/10

Al jaren klant helaas is wm service niet meer de goedkoopste ook niet voor de vaste klanten met korting maar de service is nogsteeds goed

Sterke punten

De mensen in de shop

Verbeterpunten of tips

De korting voor de vasteklanten zoms is t goedkoper zo te kopen dan als geregistreerd klant


J Ruizendaal

2/10

Na een zonneboilersysteem te hebben besteld , die binnen 3 dagen geleverd zou worden , zit ik nu al 3 maanden op de laatste onderdelen te wachten en wordt steeds aan het lijntje gehouden.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

luister eens wat beter naar je klanten . ik was altijdzeer tevreden maar dat heeft deze ervaring aardig teniet gedaan helaas


Bram

9/10

Duidelijke website, scherpe prijzen vlotte afwikkeling.

Sterke punten

Duidelijke website met alle benodigde info.

Verbeterpunten of tips

-


Ligthart

9/10

Hele goede service en altijd snel geholpen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Huberts

10/10

Kom hier wel vaker, en altijd goed geholpen en snelle service

Sterke punten

Goede en snelle levering en producten zijn als omschreven

Verbeterpunten of tips

Af en toe mis ik wat informatie van producten, en dan vooral de technische omschrijving. Maar over het algemeen is het goed