Reviews

8.9 / 10
102 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.2/10
After sales
8.8/10

102 Reviews

M.

10/10

Duidelijke site, snelle levering, vriendelijke medewerkers en goed advies!

Sterke punten

alles wat al genoemd is

Verbeterpunten of tips

Wellicht op de site aangeven dat je ook een product via Warmteservice kan bestellen wat niet op de site staat ( in ons geval was dat een type keukenwandmengkraan die we zelf d.m.v. google zoeken en... Wellicht op de site aangeven dat je ook een product via Warmteservice kan bestellen wat niet op de site staat ( in ons geval was dat een type keukenwandmengkraan die we zelf d.m.v. google zoeken en vergelijken als passend model gevonden hebben).


Haveman

7/10

Prima service, snel en goed bereikbaar. Misschien deze email niet automatisch met de heer, ik ben nl. een vrouw.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Spolders

8/10

Zeer vriendelijke werknemers met verstand van zaken. Altijd bereid om advies te geven en mee te denken.

Sterke punten

bereikbaarheid en meewerking van medewerkers. Erg bereidwillig om je te adviseren en mee te denken.

Verbeterpunten of tips

Goed de specs van de bestelde producten checken. Ik had 4 draadmatten besteld met maas 150, maar kreeg die met maas 100. Dit geeft niet echt een probleem voor ons, dus zal ze niet omruilen. Maar het... Goed de specs van de bestelde producten checken. Ik had 4 draadmatten besteld met maas 150, maar kreeg die met maas 100. Dit geeft niet echt een probleem voor ons, dus zal ze niet omruilen. Maar het is natuurlijk niet zo netjes. Orderpikkers moet goed opletten op dit soort dingen! Na onze vorige bestelling werden we ook gebeld, omdat er iets ontbrak bij levering bij andere klant. Het was niet bij ons geleverd, maar werden wel netjes geïnformeerd dat het terecht was en dus opgelost.


Thijssen

10/10

Vriendelijk en kundig personeel. Ruim assortiment. Prettige service.

Sterke punten

betaalbare kwaliteit en kundig en vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

geen


Veenhof

4/10

Persoonlijke benadering

Sterke punten

Persoonlijke benadering

Verbeterpunten of tips

Verkorten levertijd.Onze bestelling was op 24 juli 2021.Levering was op 7 oktober 2021


Meijster

10/10

Prima assortiment, goede service, vriendelijke bediening

Sterke punten

Goede service, goed assortiment, professionele bediening

Verbeterpunten of tips

Geen


Smit

8/10

Keurig netjes geholpen. Zeer tevreden, en goede service.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

In eerste instantie leek het erop alsof je het pas later in de week op kon halen, terwijl het wel op voorraad was in Heemstede. Maar gelukkig werd ik de volgende ochtend gelijk op de hoogte gebracht... In eerste instantie leek het erop alsof je het pas later in de week op kon halen, terwijl het wel op voorraad was in Heemstede. Maar gelukkig werd ik de volgende ochtend gelijk op de hoogte gebracht dat ik het op kon halen.


Faber

7/10

Net nwe boiler, maar deed het niet. Spoed aangemeld, werden na 1 minuut al teruggebeld! :) Monteur kwam dezelfde middag en had het euvel in korte tijd opgelost.

Sterke punten

direkt teruggebeld na bestelling

Verbeterpunten of tips

mocht een order niet geleverd worden/vertraging zelf de klant even bellen. we moesten er zelf achteraan dat de boiler uit UK zou komen en daardoor vertraging opliep.


frans

10/10

Zeer goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Proost

10/10

Prima service. Snel geholpen en ze denken met je mee.

Sterke punten

Snel geholpen. Vakkennis personeel.

Verbeterpunten of tips

-