Reviews

9.2 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

629 Reviews

vreeburg

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


tesselaar

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

prima bedrijf, goedkoop, snel, en vragen worden snel opgelost ook bij voorraad (na-bij) bestellen.

Verbeterpunten of tips

Misschien bepaalde dingen wat ruimer in assortiment, maar dit is geen min punt.


Kaal

4/10

Matige ervaring

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Ja inderdaad. (bestel code 39279309} de bestelling 2014-12-17 heb ik nog steeds niet binnen. het argument is, dat het geen seizoentijd is voor zonnepanelen, en dat het inkopen duurder is als op... Ja inderdaad. (bestel code 39279309} de bestelling 2014-12-17 heb ik nog steeds niet binnen. het argument is, dat het geen seizoentijd is voor zonnepanelen, en dat het inkopen duurder is als op de website. Ene Heer Ruud over gesproken, maar geen reactie ontvangen. Ik vindt het een slechte zaak dat prijs op de website niet gewoon berekend wordt, ofwel haal van de site. Ik bestel veel online, dit heb ik nog niet meegemaakt. Het valt mij erg tegen dat er zo met een klant wordt omgegaan. Heb er geen woorden voor. Vraag hieronder vind ik moeilijk te beantwoorden,daar ik in de winkel geen probleem heb ondervonden. vraag moet zijn beveel u dit bedrijf aan, winkel of website of beide. Met vriendelijke groet Peter Kaal

Reactie Warmteservice.nl:

Beste Peter Kaal,
Ik heb net contact gehad met Warmteservice Alkmaar. Ze vinden het erg vervelend, maar kunnen het niet direct oplossen. De vestiging gaf aan dit met u besproken te hebben. De...
Beste Peter Kaal,
Ik heb net contact gehad met Warmteservice Alkmaar. Ze vinden het erg vervelend, maar kunnen het niet direct oplossen. De vestiging gaf aan dit met u besproken te hebben. De order staat in het systeem en zodra de spullen binnen zijn, wordt u direct gebeld. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Warmteservice


ter Brugge

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

geen


Admiraal

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Ik ben erg tevreden,over filiaal Alkmaar

Verbeterpunten of tips

Erg tevreden!!!


backs

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

vriendelijk personeel, met vakkennis!

Verbeterpunten of tips

nog niet opgemerkt


Stam

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

'S avonds bestelling online gedaan. Volgende ochtend werd ik direct gebeld over de afhandeling. Je weet dus snel waar je aan toe bent. Medewerkers zijn altijd klantvriendelijk en hebben kennis... 'S avonds bestelling online gedaan. Volgende ochtend werd ik direct gebeld over de afhandeling. Je weet dus snel waar je aan toe bent. Medewerkers zijn altijd klantvriendelijk en hebben kennis van zaken.

Verbeterpunten of tips

Zoek opdrachten op de website verder uitbreiden. En de website sneller maken, je zit vaak lang te wachten op het laden van een pagina.


loonstra

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

dat alles makkelijk te vinden is, duidelijk en snelle service

Verbeterpunten of tips

geen, ga zo door!


Natan

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

omdat het artikel niet op voorraad was werd ik een dag daarna gebeld.

Verbeterpunten of tips

artikel was niet op voorraad


Munster

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

goed

Verbeterpunten of tips

Start een vestiging in Heerhugowaard