Goede ervaringen met warmteservice Netjes de bestelde materialen bij elkaar gezet
Sterke punten
Makkelijk en overzichtelijk en makkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
-
505 Reviews
Fijn geholpen bij bestelling
Sterke punten
service
Verbeterpunten of tips
weet niet
Ondanks moeilijke marktcondities correcte afhandeling van de bestelling.
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers die meedenken. Het bestelde artikel was niet op de aanvankelijk verwachte termijn leverbaar en er werd meegedacht over alternatieven.
Verbeterpunten of tips
Direct bij het plaatsen van de bestelling kijken of er alternatieven zijn in plaats van na enge tijd als blijkt dat de verwachte levertijd niet kan worden gehaald. Goed dat er wordt meegedacht, nog...
Makkelijke site. Na bestelling netjes gebeld en werd mij gevraagd of de bestelling zo oké was.
Sterke punten
Zie opmerking 1
Verbeterpunten of tips
Levertijd tussen 13.00 en 1600 is erg lang om te wachten
Ik ben keurig geholpen. Ook mijn vragen werden snel beantwoord
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Op voorraad artikelen zit een levertijd van drie weken ??
Direct na de online bestelling werd er contact opgenomen. En werden er afspraken gemaakt over de levering. Dit heb ik als correct en prettig ervaren.
Sterke punten
Contact over de te leveren producten. Ook voor het afleveren werd er contact opgenomen. Hier een goede afspraak gemaakt en die ook conform de afspraak is nagekomen.
Verbeterpunten of tips
-
Behulpzaam en vriendelijk personeel
Sterke punten
Behulpzaam en mocht het niet op voorraad zijn, dan is het snel besteld en binnen.
Verbeterpunten of tips
Voor mij mogen de winkels op zaterdag tot 17:00 uur open zijn, de meeste particulieren mensen klussen in het weekend. En zoals ik vandaag had loop ik mis om snel nog even iets te halen.
Zeer vriendelijk , zeker een aanrader !!!
Sterke punten
Gewoon goed , niets op aan te merken
Verbeterpunten of tips
Geen !!!
Goed
Sterke punten
Nabijheid en deskundigheid
Verbeterpunten of tips
-
Snelle levering en goede afhandeling van de klacht
Sterke punten
beloofte nagekomen door Bart
Verbeterpunten of tips
-