Reviews

9.4 / 10
432 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

432 Reviews

Hartman

9/10

Altijd prima geholpen. Enkel de klantenservice is af en toe slecht bereikbaar.

Sterke punten

Gemak van bestellen. Klantvriendelijkeheid. Service!

Verbeterpunten of tips

Informatie wanneer het product geleverd gaat worden. Ik had een bericht gekregen dat mijn CV-ketel op vrijdag tussen 08.00u - 18.00u zou worden afgeleverd. Heb toen gebeld of dat window wat kleiner... Informatie wanneer het product geleverd gaat worden. Ik had een bericht gekregen dat mijn CV-ketel op vrijdag tussen 08.00u - 18.00u zou worden afgeleverd. Heb toen gebeld of dat window wat kleiner kon. Kreeg toen te horen dat ze op de dag zelf rond 8.00u zouden bellen want dan wist de chauffeur zijn route. Rond 9.00u zelf gebeld en kreeg toen te horen dat ze meestal rond 10.00u pas bellen omdat ze tussen 8.00u en 10.00u nog laden. Ook werd verteld dat de chauffeur eerst naar Groningen zou moeten rijden dus dat het waarschijnljik tussen 16.00u en 17.00u zou worden. Werd rond 10.00u gebeld door de chauffeur dat hij er waarschijnlijk rond 13.0uu zou zijn. Zelf ben ik van mening dat dit wellicht iets strakker georganiseerd zou kunnen worden.


Willemstein

10/10

Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Schutte

10/10

Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Poppinga

10/10

Altijd correcte service en bediening.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Doek

10/10

Snelle levering en prima geholpen aan de balie

Sterke punten

snelle levering en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

-


Jan-Dirk

10/10

Vakkundig bedrijf met mensen die hun vak verstaan.

Sterke punten

Vakkundig bedrijf

Verbeterpunten of tips

Geen


Mink

8/10

De bestelling was goed te doen op de site. De service en levering was prima 👍

Sterke punten

Niets

Verbeterpunten of tips

Prima 👍


Hummel

8/10

Goede duidelijke communicatie dat de bestelde producten een levertijd hebben van 4 weken

Sterke punten

Niet geleverd product snel nageleverd

Verbeterpunten of tips

-


Muter

10/10

Deskundige en hulpvaardige mensen.

Sterke punten

Goed personeel die technisch is onderlegd.

Verbeterpunten of tips

-


de Jonge

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Zou het niet weten

Verbeterpunten of tips

-