Goed geholpen.
Sterke punten
Goede service.
Verbeterpunten of tips
Niet zo maar zeggen dat een telefoonnummer klopt als dit niet zo is, hierdoor spam terug gebeld.
629 Reviews
Goede klantenservice
Sterke punten
Goede vakkennis
Verbeterpunten of tips
Niet op voorraad.. terwijl op de site wel aangegeven
Goed. Telefonisch correct op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling.
Sterke punten
Communicatie en klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
-
Vlit geholpen
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Prima.
Sterke punten
Hebben de producten die je zoekt eenvoudig gevonden via de site
Verbeterpunten of tips
Helaas is er tussen de verschillende vestigingen geen uitwisseling mogelijk. Ben best bereid iets langer te wachten als product van vlissingen naar het midden van het land zou komen.
Online bestelling en betaling gedaan , materiaal opgehaald bij een vestiging
Sterke punten
besteld materiaal via email geinformeerd
Verbeterpunten of tips
prijs informatie
Matig. Bestelde artikel was op voorraad, maar bleek bij afhalen iets anders te zijn. Kon het volgende dag ophalen. Vriendelijke bediening, dat wel.
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
Check daadwerkelijke magazijnvoorraad met wat op site vermeld staat.
Behulpzaam, goed op de hoogte van de materialen
Sterke punten
Vriendelijk, behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Eerst checken of de middelen daadwerkelijk in het magazijn zijn. Werd gebeld en uiteindelijk was de bestelling niet compleet
Goed, duidelijk met de bezorg datum, maar onduidelijk wat niet meteen leverbaar is.Ik kreeg geen pakbon bij mijn bestelling en mijn bestelling was niet compleet. Hier moest ik achteraan bellen, het...
Sterke punten
Communicatie betreft bezorg datum, daadwerkelijk snel terugbellen in de aftersales en doen wat jullie beloven
Verbeterpunten of tips
Een pakbon zou handig geweest zijn als bepaalde producten langere leverdatum hebben. Nu moest ik er achteraan bellen omdat ik het product niet had ontvangen en er geen pakbon bij zat
Sneller dan verwachte levertijd
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-