1) telefoontje van Warmteservice naar mij om de bestelling te verifiëren 2) vriendelijkheid van de medewerker bij het ophalen in de winkel 3) er zijn veel winkels dus veel punten waar ik...
De informatie op de site over het product was niet volledig. Bij het geleverde product zaten 2 schroeven die blijkbaar nodig waren en waardoor het artikel duurder was dan op de site stond. Wat wel...
terugkoppeling van bestelling. Meedenken met de bestelling
ik zou er zo geen weten maar prijzen is natuurlijk altijd een issue.
Dat het invullen van "sterke punten" verplicht is - VERPLICHT! - vind ik een enorm minpunt. Je kunt klanten bij een review toch niet verplichten om iets in te vullen. Het is pure goodwill van een...
Zie hierboven bij "sterke punten". Absoluut verbeterpunt is dus: haal die verplichting eruit!
gezien het aantal sterren behoeft dit geen aanvulling
geen punten ter verbetering
Kan alles van te voren via internet bestellen, kom dus niet voor niets naar de winkel!
Geen
klantvriendelijkheid
wachttijd aan balie
Klantvriendelijk en vakkundige mensen
?
makkelijk bestellen via internet en binnen een paar dagen binnen
geen
Zeer tevreden over alles wat er met jullie zaak te maken hebt, zowel bestelling als aflevering.
Dus eigenlijk niets
goed advies gekregen.
.