Reviews

9.2 / 10
923 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

923 Reviews

Verberne

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

??

Verbeterpunten of tips

??


Bruls

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Ruim assortiment. Medewerker belde mij op om een betere combinatie met de andere onderdelen te adviseren. Daarom de bestelling veranderd. Prijsverschil kon ik per pin voldoen.aflevering en hulp van... Ruim assortiment. Medewerker belde mij op om een betere combinatie met de andere onderdelen te adviseren. Daarom de bestelling veranderd. Prijsverschil kon ik per pin voldoen.aflevering en hulp van de bezorger was petfect. Hier was duidelijk de meerwaarde van een eigen bezorgdienst duidelijk, veel beter dan een gld, dpd etc. ,

Verbeterpunten of tips

Geen


Nieuwenhuizen

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Ik heb een prima levering gehad ,maar geen aftersales nodig gehad .Bestelling en levering was perfect. Bedankt

Verbeterpunten of tips

???


Nous

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Klantvriendelijk en service gericht

Verbeterpunten of tips

Nee


Geraets

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Veel afhaalpunten in de omgeving.

Verbeterpunten of tips

nee


Zwanenberg

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

nvt.

Verbeterpunten of tips

Garantiekaart van Remeha is ingenomen met de belofte dat Warmte service deze zal opsturen. Ik heb echter geen enkele controle hierop en weet dus niet of deze daadwerkelijk is opgestuurd.


van Zelst

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Duidelijk website, met duidelijke bestelprocedure. Ook goede communicatie als er iets net iets anders loopt dan verwacht.

Verbeterpunten of tips

Tot op heden heb ik het product nog niet binnen omdat het bij de leverancier besteld moet worden. Hier is echter duidelijke communicatie over geweest en ze hebben mij de keus gegeven om de order te... Tot op heden heb ik het product nog niet binnen omdat het bij de leverancier besteld moet worden. Hier is echter duidelijke communicatie over geweest en ze hebben mij de keus gegeven om de order te annuleren. Erg netjes om uit zichzelf al contact met mij op te nemen om aan te geven dat het langer duurt.


de Groot

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Goed prijs, snelle levering ook bij kleine orders. Keurig retourbeleid.

Verbeterpunten of tips

Meer informatie op de website bij bestellen producten. Bijvoorbeeld welke koppelingen waarschijnlijk nodig zijn bij het monteren van bijvoorbeeld een thermostaatkraan.


Schepers

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Bij telefonische info over product een uitstekende en vriendelijke reactie op mijn vragen . Nog extra tips ontvangen.

Verbeterpunten of tips

bij aanschaf product aangegeven dat het bezorgt moest worden. Op de melding dat producten klaar stonden was hier niets op terug te vinden. Zelf even contact opgenomen en een afspraak gemaakt. De... bij aanschaf product aangegeven dat het bezorgt moest worden. Op de melding dat producten klaar stonden was hier niets op terug te vinden. Zelf even contact opgenomen en een afspraak gemaakt. De bezorging is perfect en behulpzaam verlopen. Misschien een linkje naar een bezorgafspraak een idee??


Peeters

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Prima service en klantvriendelijke behandeling. met vriendelijke groet Pierre Peeters

Verbeterpunten of tips

Betere parkeer gelgenheid