Goed advies is voor mij de belangrijkste reden om bij Warmteservice te kopen.
Sterke punten
Advies en groot assortiment
Verbeterpunten of tips
-
154 Reviews
(Bewerkt)
De toegestuurde thermostaat was helaas kapot. Terugsturen ging simpel met bijgesloten retourformulieren en zelfs de terugstuurkosten worden vergoed.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
De tijd tussen aanbieden aan de vervoeder en ophalen door de vervoerder zou korter kunnen. De status van track & trace staat lang op “pakket aangemeld bij vervoerder maar nog niet ontvangen door...
De set die ik in Zaandam gekocht heb omdat deze nergens anders was kon ik (ongeopend) niet retourneren in Amsterdam. Dat is niet iets van vestiging Zaandam maar Warmteservice in het algemeen dus.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Probleemloos retourneren in alle vestigingen.
De online bestelling klopte niet. Er werd een levertijd van 3 werkdagen opgegeven, terwijl deze 8 weken was. Via het personeel van de vestiging Zaanstad werd dit gelukkig snel opgelost.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en oplossingsgerichtheid personeel vestiging Zaanstad.
Verbeterpunten of tips
De levertijd op de site was verkeerd aangegeven. 8 weken in plaats van de opgegeven 3 werkdagen.
Helemaal top!
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Op zich, in de winkel ben ik altijd goed geholpen. Heb ik via de website voor bijna € 900 euro aan radiatoren besteld. Op de site stond vandaag besteld, in voorraad, morgen geleverd. Maar niet, ik...
Sterke punten
eerlijkheid medewerkers na vele telefoontjes
Verbeterpunten of tips
maak waar wat er op je webpagina staat
Bij Warmteservice in Zaandam wordt je altijd goed geholpen.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Zou ik niet weten
Fijne mensen
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Supersnel en correct geleverd.
Sterke punten
Snelle levering en uitgebreid assortiment.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Prettige winkel
Sterke punten
Prettig winkel kontact
Verbeterpunten of tips
-