Reviews

9.1 / 10
217 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

217 Reviews

van Wereld

10/10

Prima geregeld , moeite genomen en meegedacht.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

ga zo door


Ekkelboom

10/10

Zeer goed, personeel weet waar het over gaat.

Sterke punten

Je wordt goed geholpen, binnen 10 minuten was alles geregeld.

Verbeterpunten of tips

Geen


M Wong

9/10

Goed gesorteerd, personeel met kennis v zaken

Sterke punten

Kennis van zaken personeel. Ruimer asortiment

Verbeterpunten of tips

Met creditcard kunnen betalen in winkel


Wolf

10/10

Echt supergoed, had een Grohe kraan thermostaat (cartouche) gekocht incl een ringsleutel. Werd gebeld of ik misschien de sleutel wilde lenen inplaats van kopen. Scheelde toch weer 32 Euro.

Sterke punten

Top service

Verbeterpunten of tips

Echt niets!


Alkadi

8/10

Snelle service

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Niet alle filialen verstrekken de juiste informatie


Sander Garnier

9/10

Geweldig geholpen door Jeffrey in Amsterdam. Echte specialist, weet waar ie het over heeft.

Sterke punten

Echte vakmensen

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Eenvoudig te bestellen via internet. Ophalen van bestelling lastig vanwege parkeren en omdat het heel lang duurde voordat ik geholpen werd.

Sterke punten

Eenvoudig te bestellen, eenvoudig om te retourneren mits je dit bij de winkel doet. Geld direct retour. Medewerkers nemen wel de tijd voor de klanten.

Verbeterpunten of tips

Snelheid van klanten helpen, zeker er in het geval maar 1 persoon helpt. Niet een soort van "snel loket" (waar je snel iets kunt afhalen of bestellen). De klanten die er zijn hebben veel te vragen... Snelheid van klanten helpen, zeker er in het geval maar 1 persoon helpt. Niet een soort van "snel loket" (waar je snel iets kunt afhalen of bestellen). De klanten die er zijn hebben veel te vragen en veel diverse artikelen die ze willen die door de medewerkers gehaald/gepakt moeten worden. Op een bepaald moment sta je dan met 5 klanten in de winkel (waarvan sommigen dan ook nog met 2 personen zijn die ik niet heb meegererekend)


van Vliet

8/10

Goed

Sterke punten

Diversiteit van materialen. Mooi geprijsd. Gebruiksvriendelijke website.

Verbeterpunten of tips

Snellere levering!


Jan

10/10

Snelle levering en goede communicatie voor een bezorgafspraak met Mitchell

Sterke punten

Bezorging, levering, voorraad, communicatie

Verbeterpunten of tips

niets


Murat

10/10

Snelle handeling. Overzichtelijk. ??

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-