Reviews

9 / 10
550 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

550 Reviews

Vissers

10/10

Het is al enige maanden geleden, maar alsnog mijn feedback. Internetbestelling, vragen aan de helpdesk met vlotte antwoorden en de diverse winkelbezoeken (en aankopen) met uitstekende hulp in... Het is al enige maanden geleden, maar alsnog mijn feedback. Internetbestelling, vragen aan de helpdesk met vlotte antwoorden en de diverse winkelbezoeken (en aankopen) met uitstekende hulp in Tilburg hebben mij goed geholpen, waardoor ik in staat was zelf in/tegen een nieuw geplaatste muur een radiator aan te sluiten Daarvoor mijn grote dank.

Sterke punten

Ga door met jullie goede service en hulp.

Verbeterpunten of tips

Ik weet er geen.


Ruud

8/10

Vriendelijke mensen

Sterke punten

Snelle reactie, hebben daarna verder gezocht in de voorraad

Verbeterpunten of tips

Hou het contact ook bij wijzigingen


Smits

6/10

Minder positief, krijg netjes een mail dat de bestelling klaar staat. Kom in de winkel, drie m’n voor mij? Eindelijk aan de beurt moeten ze het nog bij elkaar zoeken. Jammer,mijn tijd is ook geld.

Sterke punten

Snel besteld top

Verbeterpunten of tips

zorg dat het snel mee te nemen is en klaar staat.


van den Hout

3/10

Bestelling zou naar 2 werkdagen klaar staan , na anderhalve week zelf gebeld en kreeg toen te horen dat de onderdelen niet leverbaar waren ! Toen werd er gezegd dat hij misschien via andere filialen... Bestelling zou naar 2 werkdagen klaar staan , na anderhalve week zelf gebeld en kreeg toen te horen dat de onderdelen niet leverbaar waren ! Toen werd er gezegd dat hij misschien via andere filialen de bestelling zou kunnen samenstellen! Er zat weekend tussen en ik kreeg een mail dat het klaar stond , bij het ophalen bleek een onderdeel wat beschadigd te zijn en heb ik deze niet meegenomen. Conclusie hier was ik dus niet blij mee !

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Bruens

9/10

Goede service, snelle levering goede informatie

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

geen het loopt als een geoliede machine.


van Ierland

7/10

Positief, goed en vakkundig geholpen

Sterke punten

ruime sortering en veel afhaalpunten

Verbeterpunten of tips

-


van Holland

7/10

Vriendelijk en goed geholpen bij her afhalen van de bestelling

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Er is na de factuur bevestiging nimmer een berocht gekomen dat de bestelling klaar lag in Tilburg


De zelfklusser.

10/10

Meedenkers! Top.

Sterke punten

Snel en niet duur.

Verbeterpunten of tips

-


Hommen

8/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Zeedijk

9/10

Vriendelijk en behulpzaam ,maar met daardoor lange wachttijden.

Sterke punten

vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

kan niet altijd alles vinden op de website ,terwijl dit door jullie personeel dat wel lukt , wat kunnen zij wel ,wat ik niet kan. ?