Goed
Sterke punten
Snel en simpel
Verbeterpunten of tips
Mail over gereedliggen bestelling niet aangekomen.
576 Reviews
Netjes geholpen, door behulpzame medewerker
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
Erg tevreden. Denken mee in oplossingen en leveren goede service.
Sterke punten
Snelle service. Meedenken in oplossingen, snelle levering, vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Meer reclame maken
Klantgericht en vriendelijk en super snelle bestelling!!
Sterke punten
Klantgericht en vriendelijk, terzake zeer kundig, en wat niet op voorraad is kon ik volgende ochtend ophalen
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede service
Sterke punten
Goede kwaliteit en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima, duidelijk en vriendelijk
Sterke punten
Zie vorige antwoorden
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede ervaring, gunstige prijzen alleen de aangegeven voorraad klopt niet altijd met de werkelijke voorraad van de vestiging.
Sterke punten
Ruim aanbod, gunstige prijzen en makkelijk bestellen.
Verbeterpunten of tips
actuele voorraad klopt niet altijd, vaak beperkte voorraad op artikelen.
Een bestelling die binnen 1-3 werkdagen leverbaar is, heb ik zelf 2 weken na bestel datum voor moeten bellen.
Sterke punten
Product netjes en nieuw
Verbeterpunten of tips
Communiceren over levermoment. Duidelijkheid over levermoment bij bestellen.
Makkelijk bestellen en afhalen.
Sterke punten
Makkelijk bestellen en afhalen
Verbeterpunten of tips
Beetje goedkoper worden, sommige artikelen significant duurder dan concurrent.
Moeizaam. Online bestelling met levering thuis werd abusievelijk geinterpreteerd als ophalen bij filiaal Heerlen.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Alerter werken. Meer service gericht. Sneller en communicatiever werken. Fouten sneller corrigeren.