Reviews

9.2 / 10
40064 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

40064 Reviews

Wencke

10/10

Spullen die besteld zijn snel ontvangen, toppie

Sterke punten

Snelle levering
Netjes geleverd
Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

-


BERTUS

10/10

Zeer hulpzaam meedenken vriendelijk
Fijn om zo geholpen te worden

Sterke punten

Goed bezig

Verbeterpunten of tips

Nee vooral door gaan


ffox

5/10

Bestellen ging vlot.
Levertijd bleek korter dan bij bestelling meegedeeld, dus positief punt.
Bezorging is echter mislukt. Ik heb de bel kennelijk niet gehoord...?
Volgens track

Sterke punten

Warmteservice 4*

Verbeterpunten of tips

PostNL 1*:
wordt pakket slechts éénmaal aangeboden???
Is er geen afhaalpunt dichter bij de klant???


Prins

10/10

Een mobiele airco besteld voor de hete dagen. Deze was op dat moment in de aanbieding. Na het bestellen werd ik gelijk gebelt dat deze niet op mijn gekozen locatie op voorraad was. Ze gaven aan dit... Een mobiele airco besteld voor de hete dagen. Deze was op dat moment in de aanbieding. Na het bestellen werd ik gelijk gebelt dat deze niet op mijn gekozen locatie op voorraad was. Ze gaven aan dit onderling te gaan regelen met de andere locaties. Nog geen twee dagen later kon ik mijn airco op komen halen. Fijne communicatie en een goede service.

Sterke punten

Duidelijke communicatie.
Snelle levering.
Kwaliteit product (tot nu toe).

Verbeterpunten of tips

-


Ruth

10/10

Altijd er goed

Sterke punten

De mensen

Verbeterpunten of tips

Geen


Marco

10/10

Heel prettig en goed geholpen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Jan

10/10

Goede service,netjes geleverd

Sterke punten

Dat zou ik niet weten.super

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet weten


Arjan

8/10

Eenvoudig bestellen en afhalen in de winkel. Prima ervaring!

Sterke punten

Deskundig winkel personeel

Verbeterpunten of tips

Om wachttijden te voorkomen zou je kunnen overwegen om een aparte kassa en medewerker in te zetten voor alleen het afhalen. Nu sta je vaak te wachten op andere klanten die niet alleen komen afhalen... Om wachttijden te voorkomen zou je kunnen overwegen om een aparte kassa en medewerker in te zetten voor alleen het afhalen. Nu sta je vaak te wachten op andere klanten die niet alleen komen afhalen maar bijvoorbeeld ook advies vragen of veel losse onderdelen nodig hebben.


Edwin

10/10

Goede prijzen
Goede service
Netjes alles bezorgd voor een betaalbare prijs.
Veel keuze

Sterke punten

Goed assortiment

Verbeterpunten of tips

Voor de tecnosystemi 135 leidingoot ook een 45 graden bocht in het assortiment opnemen of een verstelbare bocht


Anton

6/10

Vriendelijke mensen aan de balie

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-