Reviews

9.2 / 10
39768 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39768 Reviews

Roland

10/10

Ik schaf best wat artikelen aan bij Warmteservice, deze hebben een uitgebreid assortiment voor een leuk prijsje.

Sterke punten

Makkelijk bestellen via de website
Benodigde artikelen zijn snel te vinden op de website.

Verbeterpunten of tips

Iets meer aandacht voor de documentatie bij benodigde artikelen kan geen kwaad.


Hans Appelboom

10/10

Onderdeel moest besteld worden en kon de volgende dag al op gehaald worden in uw filiaal zuid.

Sterke punten

Geen advies

Verbeterpunten of tips

Ook geen advies


Bas van woerkom

6/10

Kreeg een dag van de voren dat alles klaar lag om op te halen. Echter bij aankomst lag maar 1 product klaar waar door ik lang heb moeten wachten

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

9/10

Uitstekende gesprekspartner, goede informatie

Sterke punten

Veel producten op voorraad, goede informatie aan de balie

Verbeterpunten of tips

Informatie bleef achterwege, toe één product niet aanwezig te zijn. Ik moest er zelf achteraan om re achterhalen waarom de bestelling niet binnen 2 werkdagen was afgerond


Anoniem

9/10

Uitstekende gesprekspartner, goede informatie

Sterke punten

Veel producten op voorraad, goede informatie aan de balie

Verbeterpunten of tips

Informatie bleef achterwege, toe één product niet aanwezig te zijn. Ik moest er zelf achteraan om re achterhalen waarom de bestelling niet binnen 2 werkdagen was afgerond


Jan

9/10

Bestelling goed gelopen ook met het artikel niet op voorraad.

Sterke punten

Snel, efficiënt en vriendelijk bij ophalen.

Verbeterpunten of tips

Nabestelling had misschien wat sneller gekund (3 weken).


Rj

10/10

Prima .. zelfs vóór bezorgtijd afgeleverd.

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Ferdinand

7/10

Niet blij met de communicatie over de bestelde die uitgeleverd is. Ik dacht mooi de bestelling is binnen, kom ik er vandaag achter dat het een deel levering was. Het zou fijn zijn als dat... Niet blij met de communicatie over de bestelde die uitgeleverd is. Ik dacht mooi de bestelling is binnen, kom ik er vandaag achter dat het een deel levering was. Het zou fijn zijn als dat duidelijker aangegeven zou worden.
Zoiets van je bestelling ligt voor je klaar maar is nog niet helemaal compleet.

Sterke punten

Goede site, concurrerende prijzen

Verbeterpunten of tips

Slechte voorraad en duidelijker communiceren over deel leveringen. Bijvoorbeeld extra groot op afleverbon zetten.


Frans

10/10

Net en vriendelijk personeel. Hebben kennis van zaken. Leveringssnelheid is goed.

Sterke punten

Blijf het zo doen. Dan is de klant tevreden.

Verbeterpunten of tips

Geen


N

7/10

Bestelling netjes uitgeleverd, zoals te doen gebruikelijk.

Sterke punten

Gewoon goeie club.

Verbeterpunten of tips

Altijd je best blijven doen.