Reviews

9.2 / 10
546 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

546 Reviews

Hermeling

10/10

Vriendelijk en kennis van zaken

Sterke punten

Goede contact naar klant wat betreft bestelling

Verbeterpunten of tips

-


Harmsen

10/10

Goede service, doen exact wat er wordt gevraagd.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen


Coolenbrander

10/10

Snelle levering van badkamerkraan en inruilen van verkeerd bestelde versie.

Sterke punten

Persoonlijke service van telefonische support en staf in Arnhem

Verbeterpunten of tips

Praktische installatie advies voor leken


Eulink

9/10

Snelle en vakbekwame, meedenkende en adviserende afhandeling.

Sterke punten

Klantgericht

Verbeterpunten of tips

Geen


Ariessen

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Geen


van Balken

9/10

Erg prettig! Altijd vriendelijke medewerkers en vaak een goed advies en/of tips.

Sterke punten

Goed advies over producten en tips over een ander vergelijkbaar product wat nog beter te gebruiken is voor mijn toepassing.

Verbeterpunten of tips

Normaal kom ik altijd bij de Warmteservice Arnhem, hier ook een online bestelling geplaatst. Doordat deze klus in Doetinchem is werd de order door Doetinchem uitgevoerd. Dit was voor mij niet... Normaal kom ik altijd bij de Warmteservice Arnhem, hier ook een online bestelling geplaatst. Doordat deze klus in Doetinchem is werd de order door Doetinchem uitgevoerd. Dit was voor mij niet helemaal duidelijk en doordat veel producten daar niet beschikbaar waren duurde het relatief lang voordat de producten binnen waren.


Van eijck

7/10

Goede prijsstelling, ondanks artikel op voorrad was toch bijna een week moeten wachten op levering. Zeer klantvriendelijk geholpen aan telefoon en bij bezorging

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en meedenken in oplossingen

Verbeterpunten of tips

beter communiceren indien streef levertermijn zoals op internet staat vermeld niet nagekomen kan worden


te Dorsthorst

8/10

Prima, snelle levering. En prima communicatie .

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Hybride boiler bij u gekocht. staat overal in de beschrijvingen en op alle kanten van de verpakking dat deze rechtop vervoerd moet worden. Jammer dat deze dan liggend in de wagen bij ons geleverd... Hybride boiler bij u gekocht. staat overal in de beschrijvingen en op alle kanten van de verpakking dat deze rechtop vervoerd moet worden. Jammer dat deze dan liggend in de wagen bij ons geleverd wordt. Chauffeur zegt dit altijd zo te doen. Contact gehad en wederom het antwoord dat dit niet anders kan. ??? Toch raar dat de fabrikant dit dan toch adviseert. Wat gebeurt er als er schade is?


van Maanen

10/10

Een bijzonder prettig meedenkend en servicegericht bedrijf met prettig vakbekwaam personeel.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Maters

8/10

Goed!

Sterke punten

personeel met kennis die mee denkt met de klus en verbeter opties aandraagt

Verbeterpunten of tips

geen