Reviews

Warmteservice.nl
9.1 / 10
576 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

576 Reviews

Anoniem

10/10

Goed en snel

Sterke punten

Zie beoordeling vorige pagina

Verbeterpunten of tips

De samenstelling van deze vragenlijst: sommige beoordelingen waren niet van toepasssing, dat kun je niet melden. Daarom maar een heel lage beoordeling gegeven. Dat ‘vervuilt’ het eindresultaat van... De samenstelling van deze vragenlijst: sommige beoordelingen waren niet van toepasssing, dat kun je niet melden. Daarom maar een heel lage beoordeling gegeven. Dat ‘vervuilt’ het eindresultaat van deze enquete.

van Velde

10/10

Gewoon goede service, alleen als ik iets besteld en het is binnen dan zou ik daar bericht van krijgen, echter dat is al verschillende malen niet gebeurt, maar voor mij geen probleem want ik weet dat... Gewoon goede service, alleen als ik iets besteld en het is binnen dan zou ik daar bericht van krijgen, echter dat is al verschillende malen niet gebeurt, maar voor mij geen probleem want ik weet dat mijn bestelling klaar ligt

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Zoals eerder aangegeven

peter

7/10

Goede producten maar de deskundigheid laat nog wel te wensen over

Sterke punten

goede materialen,vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

ik heb wat besteld maar daar gaat nog wel het een en ander mis,dat kan nog wel wat beter

Stolk

10/10

Zeer vriendelijk en goede communicatie met vestiging Heerlen

Sterke punten

Snelle reactie op bestelling en vragen

Verbeterpunten of tips

geen

joep

9/10

Heerlen is top!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Vos

10/10

Zeer correct bedrijf, klantvriendelijk en zeer goede service

Sterke punten

zeer bekwame medewerkers, vriendelijk en altijd goed advies

Verbeterpunten of tips

ben tevreden, geen

J. Dokter

10/10

Beste Jodye :Fantastische bediening en er wordt goed geluisterd naar het probleem. Probleem is prima en goedkoop opgelost. Mijn dank hiervoor.

Sterke punten

Er wordt goed geluisterd naar het probleem en prima opgelost.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Piepot

8/10

Normaal ga ik altijd naar de vestiging in Heerlen. Nu had ik de radiator on-line besteld.De radiator die ik besteld had was niet voorradig, ik kreeg een mailtje of ik terug wilde bellen. Ik heb dit... Normaal ga ik altijd naar de vestiging in Heerlen. Nu had ik de radiator on-line besteld.De radiator die ik besteld had was niet voorradig, ik kreeg een mailtje of ik terug wilde bellen. Ik heb dit gedaan en een andere radiator besteld, deze zou de volgende ochtend in Heerlen aanwezig zijn, ik zou een belletje krijgen als ik hem kon komen halen. Ben rond 12 uur naar de zaak gegaan om te kijken of de radiator al binnen was, dit was niet het geval, radiator kwam pas de volgende nacht mee, Volgens uw medewerker zou ik een mailtje hebben gekregen, maar ik had niets ontvangen.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en kennis.Afspraken beter nakomen.

Verbeterpunten of tips

Afspraken beter nakomen.

Schmeing

10/10

Zeer tevreden over de afhandeling

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Hünen

8/10

De bestelde zonnepanelen konden niet geleverd worden. Althans, …. Levertijd onbekend. De medewerker bood een alternatief. De panelen waren wel duurder maar wel leverbaar. Zo geschiedde het. De... De bestelde zonnepanelen konden niet geleverd worden. Althans, …. Levertijd onbekend. De medewerker bood een alternatief. De panelen waren wel duurder maar wel leverbaar. Zo geschiedde het. De panelen werden zelfs onverwacht snel geleverd. Helemaal prima.

Sterke punten

Aanbieden van alternatief naar aanleiding van ongewisse levertermijn en onverwacht snelle levering.

Verbeterpunten of tips

De lading beter vastzetten in de bus. Een losliggende radiator was tegen de zonnepanelen gegleden en waren gelukkig tegen de rand op gekomen alwaar slechts wat lak van de radiator achtergebleven... De lading beter vastzetten in de bus. Een losliggende radiator was tegen de zonnepanelen gegleden en waren gelukkig tegen de rand op gekomen alwaar slechts wat lak van de radiator achtergebleven was. 10cm verderop ware het paneel aan diggelen geweest.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.