Reviews

9.2 / 10
39768 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

39768 Reviews

v, Egmond

7/10

De afgesproken tijd om te leveren klopte niet helemaal ‘s morgens tussen 09:00 uur en 11:00 uur werd ‘s middags 13:30 uur.

Sterke punten

Makkelijk bestellen duidelijke informatie op de site.

Verbeterpunten of tips

Betere afspraak over bezorgen.


Antonia

10/10

Zeer deskundige heren in de winkel die ook tijd nemen om te adviseren. Bestelling gedaan via de webshop, mijn spiegel werd snel geleverd en ik wist precies wanneer het gebracht werd.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen


Jpam oud

10/10

Snelle service en vriendelijke medewerkers

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Teun

10/10

Goede prijs. Prima service

Sterke punten

Goed beholden aan de balie

Verbeterpunten of tips

-


GA van Maaren

10/10

Uitermate tevreden. Vriendelijk personeel.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Moldovan

4/10

Ik ben teleurgesteld in de geboden service, helemaal omdat toen Warmteservice een fout in hun systeem hadden met de door mij bestelde product en wat ze veel geld hadden gekost, ik wel heel coulant... Ik ben teleurgesteld in de geboden service, helemaal omdat toen Warmteservice een fout in hun systeem hadden met de door mij bestelde product en wat ze veel geld hadden gekost, ik wel heel coulant was en bestelling geannuleerd. Laatst een keukenboiler gekocht en laten zien dat elders goedkoper was maar daar "konden" niets aan doen. Wel minimale korting op accessoires gehad maar nog steeds duurder uit. Ik heb een complete set mee gekregen maar toen bleek dat ik niet alles nodig had (ondanks dat ik op foto's alles heb laten zien) kon ik de resterende slangen niet retourneren. Door hun gemakzucht (set leveren i.p.v. aleen wat noodzakelijk was) heb ik wederom meer uitgegeven dan noodzakelijk. Je kunt beter laten bezorgen via internet!!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Met de klant mee denken en soepel opstellen. Ik zie niet waarom meer betalen als service zo beneden maat is.


Molnar

4/10

Na op 8 april mijn bestelling geplaatst te hebben en de factuur betaald is, heb ik vervolgens meer als 5 weken moeten wachten op de materialen. Nadat ik een mail gestuurd had kreeg ik telefoon of de... Na op 8 april mijn bestelling geplaatst te hebben en de factuur betaald is, heb ik vervolgens meer als 5 weken moeten wachten op de materialen. Nadat ik een mail gestuurd had kreeg ik telefoon of de goederen dezelfde dag nog geleverd konden worden. Bij levering van de goederen werd verteld dat men de bestelling vergeten was door te zetten. Dit is slordig en laakbaar, gezien de factuur wel afbetaald was. Als ik niet zelf actie ondernomen had, had ik niets gekregen.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Louis

10/10

Er is sprake van vakmanschap, ik kreeg de juiste informatie voor aanschaf en installatie van toiletten. Zeer goed geholpen en snel geleverd.

Sterke punten

Assortiment, vakkennis, prijs-kwaliteitverhouding

Verbeterpunten of tips

-


Rens

8/10

Goed , alleen jammer dat jullie sommige spullen niet thuis afsturen.

Sterke punten

Levering

Verbeterpunten of tips

Zoeken in de website


van der Lee

10/10

Super ervaring! Na de online bestelling namen jullie nog even contact op of ik geen aansluitmaterialen nodig had, (was ik helemaal vergeten te bestellen) Verder in de winkel ook uitstekend geholpen!

Sterke punten

Contact wat er was na het bestellen

Verbeterpunten of tips

-