Reviews

Warmteservice.nl
9.2 / 10
40066 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

40066 Reviews

P. Hamers

10/10

Bestelling geplaatst en stond de volgende dag al klaar om op te halen. Netjes en snel!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Loods7a

10/10

Ter zake kundig en geven prima klantgericht advies.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

45 jaar loodgieter

6/10

Al in het verleden 3 x zink besteld 3x fout gegaan men moet deze over tekenen maar ik zelf teken dit perfect, na over teken gaaat het fout.
en het duurt eeuwig voor dat het over getekend is. Al in het verleden 3 x zink besteld 3x fout gegaan men moet deze over tekenen maar ik zelf teken dit perfect, na over teken gaaat het fout.
en het duurt eeuwig voor dat het over getekend is.
Andrens doen ze wel de best om met oplossingen te komen.
Maar bestellingen zoals zink wat afgesproken is heb ik verschillende keren mijn planning af moeten zeggen.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

jan

8/10

Uitstekende website met een zeer vlotte verzending

Sterke punten

compleet assortiment snelle service

Verbeterpunten of tips

geen

Alice

10/10

Goed geholpen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Bianca

1/10

Ik zal dit bedrijf niet aanbevelen. Ik heb 4 keer verspreid over de dag moeten bellen. 's Ochtends werd mij gevraagd om een type-nr en bij voorkeur een foto. Als ik deze zou mailen zouden ze contact... Ik zal dit bedrijf niet aanbevelen. Ik heb 4 keer verspreid over de dag moeten bellen. 's Ochtends werd mij gevraagd om een type-nr en bij voorkeur een foto. Als ik deze zou mailen zouden ze contact met mij opnemen. Bij de 2de keer, nadat ik de mail 4 uur eerder had verzonden, werd mij gevraagd later terug te bellen, het was erg druk. Bij de 3de keer hadden ze pauze. De collega zou mijn mail lezen en contact met mij opnemen. Bij de 4de keer hoor ik dat het een universeel pompje is dat gewoon besteld kan worden. Waarom dan het type-nr en die foto??? Gewacht tot het weekend en.met mijn man het pompje in de zaak besteld. Ze konden zich de mail nog herinneren. Het ging alleen om de pomp. Bij afhalen blijken ze niet alleen het pompje te hebben besteld maar tevens ook de goot. En dan mag je dus 80 euro meer afrekenen want ja, zo hebben zij hem besteld. En dat wij die goot niet nodig hebben, sterker nog, niet gevraagd hebben, is niet hun probleem. Geen service, geen klantgerichtheid en ook geen klantvriendelijkheid.

Sterke punten

Geen enkele

Verbeterpunten of tips

Opnieuw opleiden op het gebied van service, klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Snel geld verdienen door niet naar de klant te luisteren, niet met een klant mee te denken, je afspraken niet... Opnieuw opleiden op het gebied van service, klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Snel geld verdienen door niet naar de klant te luisteren, niet met een klant mee te denken, je afspraken niet nakomen zorgt ervoor dat mensen niet meer terug komen. Slechte review plaatsen en zeker niet aanbevelen.

Josh Piet

8/10

Snelle keurig leveringen

Sterke punten

Degelijke verpakking
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Den Os

10/10

Prima service

Sterke punten

Alles in huis wat ik nodig heb.

Verbeterpunten of tips

-

Jan

10/10

Snelle correcte levering.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Raymond

10/10

Top service, was 1 ding vergeten te bestellen, en ik werd gebeld daar over door warmteservice en het werd meteen erbij mee besteld.

Sterke punten

Goed controleren van besteld bon.

Verbeterpunten of tips

Nog niet gezien.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.