Na een chat met één van de medewerkers, waarbij diverse mogelijkheden aangedragen werden, een bestelling gedaan.
Sterke punten
Goede info vooraf, snelheid van reactie bij chatgesprek, klantvriendelijke benadering.
Verbeterpunten of tips
-
Goede info vooraf, snelheid van reactie bij chatgesprek, klantvriendelijke benadering.
-
geen doorgaan zo
-
Het niet bezorgen van de bestelling door PostNL is door Warmteservice goed opgepakt door daar zelf proactief met mij over te bellen en te overleggen hoe dit kan worden opgelost
Wellicht overstappen naar een andere besteldienst?
Snelle en nette sevies
-
Service, kennis, behulpzaam maar ik bedoel Warmteservice bij Parnassusweg Amsterdam
Geen verbeterpunten
-
-
-
Ga zo door
Snelle levering online bestelling, zelfs bestellingen op zondag worden op maandag geleverd.
Ruime openingstijden winkel, deze opent al om 07:00uur
Geen
-
-
Perfect conform verwachting
-