Reviews

8.7 / 10
154 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

154 Reviews

Pieter Al

8/10

Goed

Sterke punten

Goede kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

sommige medewerker kunnen wat secuurder zijn met materialen bij elkaar zoeken


R.

8/10
(Bewerkt)

Ervaring met Warmteserivice is top,
Product was gebruikt, namelijk geen folie op scherm en zichtbaar geopend bevestiging thermostaat op muurplaat.

Sterke punten

Nette reactie Warmteservice na opmerking mijnerzijds.

Verbeterpunten of tips

-


René

10/10

Top!

Sterke punten

Ben zeer tevreden dus...

Verbeterpunten of tips

Geen


Ella Steenbergen

10/10

Online bedieningspaneel besteld, snelle levering, maar had verkeerde besteld, gebeld met hele vriendelijke meneer, nu hebben jullie de juiste besteld en ik mag hem zodra hij er is komen ruilen,... Online bedieningspaneel besteld, snelle levering, maar had verkeerde besteld, gebeld met hele vriendelijke meneer, nu hebben jullie de juiste besteld en ik mag hem zodra hij er is komen ruilen, Super !!!!!!

Sterke punten

Leuk gesprek aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Niets, lekker zo laten !!!!


Ruut

9/10

Zoals in bijna alle vestigingen werd ik heel vriendelijk geholpen. De twee radiatoren uit de outlet stonden klaar en de medewerker hielp ze inladen. Puntje: op de Henrad softline eco paste volgens... Zoals in bijna alle vestigingen werd ik heel vriendelijk geholpen. De twee radiatoren uit de outlet stonden klaar en de medewerker hielp ze inladen. Puntje: op de Henrad softline eco paste volgens hem geen onderblok, dat werd een andere aansluiting dan ik van plan was. Thuisgekomen in Santpoort (35 min. rijden) bleek dat er wel degelijk een onderblok onder kon (en moest), dus ik moest naar WS Haarlem om de zaak om te ruilen... Gelukkig was dat geen probleem, kostte wel weer veel tijd.

Sterke punten

Vriendelijk, hulpvaardig en deskundig.

Verbeterpunten of tips

Check voor alle zekerheid altijd goed of het juiste aansluitmateriaal wordt geleverd!


de jong

8/10

Prettige ervaring, bestel online en haal het op in de winkel

Sterke punten

vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

ga zo door!


Jansen

9/10

Vriendelijk personeel met veel kennis van zaken

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Rob Tuijn

9/10

Prima advies en uitstekende service, vriendelijk te woord gestaan.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Als er problemen zijn bij de toeleverancier svp informeren als de toegezegde levertijd wordt overschreden en er geen zicht is op een leveringsdatum. (Daalderop bijna kokendwaterkraan) De uitleg is... Als er problemen zijn bij de toeleverancier svp informeren als de toegezegde levertijd wordt overschreden en er geen zicht is op een leveringsdatum. (Daalderop bijna kokendwaterkraan) De uitleg is simpel maar wachten zonder informatie is uiterst vervelend.


Luitjes

9/10

Zeer ruim aanbod aan artikelen en in de winkel goed en vakkundig geholpen.

Sterke punten

Goot aanbod, snelle levering en goede ondersteuning in de winkel.

Verbeterpunten of tips

-


Allan

10/10

Prima telefonisch geholpen en keurig te woord gestaan door medewerker in Vestiging Zaandam. Juiste onderdeel voor me uitgezocht en kon het direct bestellen in de online shop.

Sterke punten

Groot assortiment, duidelijke website,

Verbeterpunten of tips

-