Reviews

9.2 / 10
399 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

399 Reviews

R.

10/10

Bestelling online gedaan en betaald. Met 1 werkdag al een sms dat de spullen klaar stonden bij het filiaal. Eenmaal in het filiaal vriendelijk en snel geholpen.

Sterke punten

Snel, makkelijk

Verbeterpunten of tips

Ietwat vreemd dat je in het filiaal alleen je achternaam hoeft te noemen om de spullen mee te krijgen.


Hillebrand

10/10

Goede service en vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Doen wat er staat. Ik kan geen verbeterpunten bedenken.

Verbeterpunten of tips

-


Dreef

2/10

Negatief.
Besteld artikel zou volgens de website in 1-3 dagen (gratis) afgehaald kunnen worden in de vestiging naar keuze. 'Mijn' vestiging in Alphen aan den Rijn werkte hier niet aan mee....
Negatief.
Besteld artikel zou volgens de website in 1-3 dagen (gratis) afgehaald kunnen worden in de vestiging naar keuze. 'Mijn' vestiging in Alphen aan den Rijn werkte hier niet aan mee. I.p.v. afhalen in de winkel was het of thuisbezorgen tegen extra kosten, of afhalen in een andere vestiging of de order cancellen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen !


J.Heppener

10/10

De medewerkers werken goed en effectief en denken ook mee indien dit nodig zou zijn.

Sterke punten

ze houden je op de hoogte van alles.

Verbeterpunten of tips

die weet ik zo direkt niet.


Willem

10/10

Een uitstekend bedrijf om mee te werken, ook als particulier. Na mijn online bestelling werd kort daarna gebeld door een medewerker van de locatie Alphen aan den Rijn met de mededeling dat de... Een uitstekend bedrijf om mee te werken, ook als particulier. Na mijn online bestelling werd kort daarna gebeld door een medewerker van de locatie Alphen aan den Rijn met de mededeling dat de bestelling goed was ontvangen en dat ik n sms-bericht zou krijgen wanneer het product binnen was. Dat gebeurde ook binnen twee werkdagen. Toen ik het product, een elec. wandkachel, ging ophalen werd ik weer heel vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Goed assortiment en vriendelijke en professionele medewerkers

Verbeterpunten of tips

Niet


Ed

10/10

Goed

Sterke punten

Vakkennis en behulpzame medewerkers aan de bali

Verbeterpunten of tips

-


Jesse van Gans

10/10

Super personeel in vestiging Alphen aan den Rijn, hier mag warmteservice echt trots op zijn.

Sterke punten

Personeel

Verbeterpunten of tips

-


Roktoe

8/10

Goede producten, dan aansluit op mijn wensen.

Sterke punten

Altijd telefonische bereikbaar en fiaal in Alphen aan den Rijn.

Verbeterpunten of tips

Korting geven


Teus van dijk

10/10

Bestelling geplaatst en opgehaald.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Edwin

9/10

Goede service en doen moeite om een lastig te vinden product te vinden. Diverse keren :)

Sterke punten

Service, snelheid, kennis

Verbeterpunten of tips

Sommige producten op website een beschrijving geven