Reviews

9.4 / 10
1187 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

1187 Reviews

Rene Henskes

8/10

Duidelijke website, goed bereikbaar, heldere offertes en er wordt snel beantwoord of teruggekoppeld.
Scherp in prijs en plaatsing van haard door 3e partij (Vulkaan Haarden) uitstekend geregeld.

Sterke punten

Scherp in prijs, erg klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Aftersales. Nog beter afronden laatste puntjes. Uiteindelijk wel geregeld.


Anoniem

8/10

We werden vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Er werd ruim tijd vrijgemaakt om naar onze wensen te luisteren en de verschillen tussen de kachels werden prima uitgelegd. Super!


Esther Beitler-Bouwman

8/10

Prettig contact, komt afspraken na, goed advies! Vooral om even de 'vlammen' echt te komen bekijken in plaats van alleen online, daardoor toch een ander merk gekozen. Keurig en perfect... Prettig contact, komt afspraken na, goed advies! Vooral om even de 'vlammen' echt te komen bekijken in plaats van alleen online, daardoor toch een ander merk gekozen. Keurig en perfect geinstalleerd! Ter plaatse toch nog besloten voor een saus-klare kolom. Geen enkel probleem

Sterke punten

Uitstekend assortiment, snelle levering en montage

Verbeterpunten of tips

De transporteur wilde de haard niet binnen plaatsen maar liet hem buiten voor het huis staan. Zo'n duur apparaat plaats je op z'n minst binnen. Hij zegt dit nooit te doen. Direct gebeld met... De transporteur wilde de haard niet binnen plaatsen maar liet hem buiten voor het huis staan. Zo'n duur apparaat plaats je op z'n minst binnen. Hij zegt dit nooit te doen. Direct gebeld met Warmtestore, chauffeur kon ook niet meer omdraaien. 's avonds met veel moeite hebben mijn man en ik hem met behulp van hondjes over de drempel gekregen en in huis geplaatst. Wellicht dit even beter afstemmen voor een andere klant.


Ria Baanen

8/10

Positief, klantvriendelijk, scherpe prijs, bereidt verder te zoeken en in oplossingen te denken. Beslist de moeite waard deze site te bezoeken en (indien van toepassing) telefonisch contact op te... Positief, klantvriendelijk, scherpe prijs, bereidt verder te zoeken en in oplossingen te denken. Beslist de moeite waard deze site te bezoeken en (indien van toepassing) telefonisch contact op te nemen.


Rosita Ibrahim

10/10

Goede service, komt heel goed hun afspraken na.


Stokhof

10/10

Buiten gewoon prettige ervaring met dit bedrijf.

Sterke punten

Snel en correct , goede en zeer scherp prijs bij offerte aanvraag.

Verbeterpunten of tips

Niks , ga zo door met deze inzet.


Anoniem

8/10

Goede service, prima bedrijf.


M.J. Rijlaarsdam

10/10

Via internet heb ik informatie ingewonnen en ik kreeg op korte termijn een reactie. Met kennis van zaken werd ik geholpen en werden mijn vragen beantwoord. Waar klantvriendelijkheid de laatste tijd... Via internet heb ik informatie ingewonnen en ik kreeg op korte termijn een reactie. Met kennis van zaken werd ik geholpen en werden mijn vragen beantwoord. Waar klantvriendelijkheid de laatste tijd ver te zoeken is, weet Warmtestore mij weer warm te maken! Een Topper!

Sterke punten

Kennis van zaken is heel belangrijk bij specifieke zaken als dit. Geen doorverbinden maar gelijk een verkoper. Top!


Allard Yntema

8/10

Bij aankoop van een houtkachel "Saey Gustav" incl toebehoren bleek na een paar keer te gebruiken dat de frontdeur defect was. Dit was een fabrieksfout. Mijn contactpersoon van Warmtestore dhr M. vd... Bij aankoop van een houtkachel "Saey Gustav" incl toebehoren bleek na een paar keer te gebruiken dat de frontdeur defect was. Dit was een fabrieksfout. Mijn contactpersoon van Warmtestore dhr M. vd Raad heeft dit op een zeer correcte manier opgelost en heb daarna een nieuwe kachel gekregen.

Sterke punten

Heeft u opvallende sterke punten van dit bedrijf ervaren bij de aanscha

Verbeterpunten of tips

bij de afhandeling gaf de contactpersoon van Saey pas reactie als er een beetje druk werd uitgeoefend. Misschien dat daar wat mee gedaan kan worden want aan de Saey kachel zelf mankeerd het niet.... bij de afhandeling gaf de contactpersoon van Saey pas reactie als er een beetje druk werd uitgeoefend. Misschien dat daar wat mee gedaan kan worden want aan de Saey kachel zelf mankeerd het niet. Daar zijn we zeer tevreden over.