Reviews

Warmtestore.nl
9.4 / 10
1188 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

1188 Reviews

Anoniem

10/10

Wij kunnen de Warmtestore.nl van harte aanbevelen. Klantvriendelijk, geen moeite teveel, groot en veelzijdig aanbod, snelle service, goede aftersales en een bedrijf waarbij de klant nog echt Koning... Wij kunnen de Warmtestore.nl van harte aanbevelen. Klantvriendelijk, geen moeite teveel, groot en veelzijdig aanbod, snelle service, goede aftersales en een bedrijf waarbij de klant nog echt Koning is.

Sterke punten

Een bedrijf dat met de klant meedenkt en geen moeite teveel is om te leveren wat bij je past en hierin voortdurend met kennis van zaken mee te denken. Zelfs in de drukke kerstperiode was hen niets... Een bedrijf dat met de klant meedenkt en geen moeite teveel is om te leveren wat bij je past en hierin voortdurend met kennis van zaken mee te denken. Zelfs in de drukke kerstperiode was hen niets teveel en hebben ze ervoor gezorgd dat wij er met de Kerstdagen feestelijk bij zaten.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Dhr, M.P

10/10

Uitstekende reactie snelheid tijdens het orienteren naar een haard, en het bedrijf is super met het nakomen van gemaakte afspraken. Installatie service is van een goed niveau en daarom is de... Uitstekende reactie snelheid tijdens het orienteren naar een haard, en het bedrijf is super met het nakomen van gemaakte afspraken. Installatie service is van een goed niveau en daarom is de Warmtestore zeker aan te raden.

Sterke punten

Snelle communicatie, Scherpe prijs, goede installatie service, prima garantie!

Verbeterpunten of tips

Probeer afspraken zoveel mogelijk op de dagen dat de klant kan af te spreken.

H.W.J. van Rooijen

10/10

Uitstekend contact; probleemloze levering; prima nazorg

Sterke punten

Uitstekende communicatie

Verbeterpunten of tips

Nee

Freerk Terpstra

8/10

Erg prettige communicatie, product snel en goed geregeld en erg goedkoop.

Brinkhoff

10/10

Snelle levering heel tevreden

Sterke punten

Had het fijner gevonden als het voor je in elkaar gezet werd??

Paul

10/10

Prijstechnisch in verhouding met kwaliteit beste haardenplaatser van Nederland. Ze bieden scherpen prijzen aan en werken met locale installateurs die je altijd kunt raadplegen mocht er iets zijn.... Prijstechnisch in verhouding met kwaliteit beste haardenplaatser van Nederland. Ze bieden scherpen prijzen aan en werken met locale installateurs die je altijd kunt raadplegen mocht er iets zijn. Bij ons thuis hebben ze een bell fire free bell in de keuken gehangen. Perfect geleverd, perfect gemonteerd en de free bell brandt heerlijk gezellig in onze keuken. Een echte aanwinst voor iemand die gezelligheid in zijn keuken van s'morgens vroeg tot savonds laat wilt

Sterke punten

Snelle communicatie per email, werken met locale installateurs. Verhouding prijs kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Nee

Erik Van dijk

10/10

Goed geregeld

Sterke punten

Goede prijs, en goed geholpen! Ik heb de kachel etc. zelf geplaatst.

Verbeterpunten of tips

Kan ik zo niet bedenken

DJ Andriessen

10/10

Het is jammer dat ik nu al een openhaard heb, anders zou ik er zo weer één bestellen. Het is een soort web-shop ervaring van vandaag besteld en volgende week brandend in huis.

Sterke punten

Ook bereikbaar na kantoortijden, gewoon direct met de verkoper.
Checkt goed wat de vraag is.
Houdt rekening met mogelijke "obstakels" bij installeren.
Ook na verkoop goed contact... Ook bereikbaar na kantoortijden, gewoon direct met de verkoper.
Checkt goed wat de vraag is.
Houdt rekening met mogelijke "obstakels" bij installeren.
Ook na verkoop goed contact over levering en afronding van inbouw.

Verbeterpunten of tips

Bij de verpakking van de extra dubbelwandige buis, was deze diagonaal op het pakket geplakt. Hierdoor stak deze uit en is deze tijdens transport beschadigd. Dat was niet handig, wel zeer netjes... Bij de verpakking van de extra dubbelwandige buis, was deze diagonaal op het pakket geplakt. Hierdoor stak deze uit en is deze tijdens transport beschadigd. Dat was niet handig, wel zeer netjes opgelost.

Leo van Aart

10/10

De afdeling verkoop heeft haar taak uitstekend vervuld. Snelle offerte - die bovendien het laagst in prijs was t.a.v. andere aanbieders - en na opdracht exacte uitlevering van de spullen zoals... De afdeling verkoop heeft haar taak uitstekend vervuld. Snelle offerte - die bovendien het laagst in prijs was t.a.v. andere aanbieders - en na opdracht exacte uitlevering van de spullen zoals afgesproken. Alleen was men vergeten? om de rookafvoerpijp mee te zenden waardoor de installateur deze mee moest brengen. Deze vergat deze en moest daarom terug naar huis om de pijp alsnog op te halen.
Over het vakmanschap van de installateur (klusbedrijf op timmergebied) zijn wij minder tevreden. Men nam bovendien gereedschap van ons mee dat men zelf niet bij zich had. De beoordeling van dit bedrijf is een 5!

Sterke punten

* Goede informatie op de website
* Gunstige prijs

Verbeterpunten of tips

Meer duidelijkheid over degene die het systeem installeert.Het volgens hen noodzakelijke slopen van de schoorsteen omdat de installatie van de nieuwe afvoerpijp niet lukte was wellicht niet nodig... Meer duidelijkheid over degene die het systeem installeert.Het volgens hen noodzakelijke slopen van de schoorsteen omdat de installatie van de nieuwe afvoerpijp niet lukte was wellicht niet nodig geweest. Men had ook geen ladder van voldoende hoogte bij en noodzakelijk gereedschap was afwezig. Het (per ongeluk) meegenomen gereedschap kreeg ik pas weken later terug.
De instructie over de werking van de kachel was onvoldoende.

Susanne

10/10

Goede service! Telefonisch een inzetkachel gekocht en veel informatie gekregen. Ook gingen ze mee in de prijs van de concurrent waardoor we de kachel bij Warmtestore hebben gekocht. Goed geplaatst,... Goede service! Telefonisch een inzetkachel gekocht en veel informatie gekregen. Ook gingen ze mee in de prijs van de concurrent waardoor we de kachel bij Warmtestore hebben gekocht. Goed geplaatst, nu over een maandje maar eens gaan testen :)

Sterke punten

Goede duidelijke adviezen ook per telefoon! Altijd maken ze tijd voor je vrij en helpen je een keuze te maken.

Verbeterpunten of tips

Na plaatsing even navragen of alles na wens is gegaan want het wordt door een ander bedrijf geplaatst.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.