Reviews

9.4 / 10
1187 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

1187 Reviews

sophie

10/10

Keurig geholpen, vlot, echt vakmannen met goede uitleg

Sterke punten

Goed geholpen

Verbeterpunten of tips

wachttijd is redelijk lang

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Haarlem


Jansen

10/10

Zeer snel juist . Klein probleem binnen enkele uren opgelost

Sterke punten

Goede info zelfs met corona

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Living


Johan

10/10

Via de website een K-Stove Vesuvius buitenhaard besteld om deze heerlijke warme dagen buiten te genieten in de tuin. De haard werd ontzettend snel, binnen 2 werkdagen bij mij geleverd inclusief... Via de website een K-Stove Vesuvius buitenhaard besteld om deze heerlijke warme dagen buiten te genieten in de tuin. De haard werd ontzettend snel, binnen 2 werkdagen bij mij geleverd inclusief tweetal zakken pelletkorrels om de haard op te laten branden. Eenvoudig in elkaar te zetten en nu heerlijk genieten. Een echte aanrader om hier een haard te kopen.

Sterke punten

Snelle levering, vragen goed en helder uitgelegd, gaven goede tips om de haard te laten branden zonder dat ik de buren uitrook met mijn buitenkachel.

Verbeterpunten of tips

Geen

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Kampen


F. Boers

10/10

Wellicht leuk om eens een review te lezen van een tevreden klant welke al ruim een jaar van de haard aan het genieten is. Wij zijn 1,5 jaar geleden, na een aantal bezoeken elders in onze eigen... Wellicht leuk om eens een review te lezen van een tevreden klant welke al ruim een jaar van de haard aan het genieten is. Wij zijn 1,5 jaar geleden, na een aantal bezoeken elders in onze eigen regio, toch afgereisd naar Kampen om de Warmtestore te bezoeken. Gelukkig was dit het helemaal waard! De showroom telt vele haarden in alle soorten en maten. Wij werden hartelijk ontvangen, super goed geadviseerd door verkoper Gerben en hebben gekozen voor de DRU Metro 100XT Eco Wave. Tot onze grote verbazing werd aangegeven dat de haard slechts in 1 dag geplaatst kon worden, dat was nog eens een meevaller! Vanaf dat moment was het aftellen geblazen..

Op de dag van levering stonden de installateurs netjes op tijd op de stoep. Zij verifieerde nogmaals onze wensen en gingen vakkundig aan de slag. Rond een uurtje of 4 stond de haard incl. koof helemaal netjes geïnstalleerd en konden wij de haard zelfs al een aandoen om te testen. De installateurs waren echte vakmannen welke alles netjes hebben afgewerkt en geen rommel hebben achtergelaten. De haard deed het vanaf dag 1 al super goed en dit doet hij na ruim een jaar nog steeds. Het is super fijn dat je de haard met een afstandsbediening kan bedienen en deze de mogelijkheid biedt om het vuur heel hoog, laag of juist in de Eco stand te zetten. De haard met hieromheen een strakke koof, heeft een stijlvolle uitstraling zowel wanneer hij uitstaat als wanneer hij aanstaat. We krijgen nog altijd vele complimenten over de looks en kunnen hier zelf ook nog iedere dag van genieten.

Kortom, wij zijn meer dan tevreden over de Warmtestore! De service is onwijs goed, zowel voor als na aflevering en de prijs/kwaliteitverhouding is super netjes. Wij zulle hen dan ook aan iedereen aanraden.

Groetjes vanuit Hoek van Holland

Sterke punten

Goede service (zowel voor als na aflevering), beste prijs/kwaliteitsverhouding en de mooiste haarden

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Hoek van Holland


Irma

10/10

Mensen met verstand van zaken . Zowel in voor- als na traject. Ook het plaatsen van onze gashaard en hardstenen schouw is met de meeste nauwkeurigheid gebeurd. Alle lof voor het complete team van... Mensen met verstand van zaken . Zowel in voor- als na traject. Ook het plaatsen van onze gashaard en hardstenen schouw is met de meeste nauwkeurigheid gebeurd. Alle lof voor het complete team van Warmtestore Kampen ??

Sterke punten

Vakkundig ??

Verbeterpunten of tips

??

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Wetering


Lenie Pannekoek

8/10

Goed

Sterke punten

Wordt snel contact opgenomen bij belangstelling.

Verbeterpunten of tips

Geen

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Assen


Onno

9/10

Goede en directe communicatie

Sterke punten

Nakomen afspraken en scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Uitgebreidere installatiebeschrijvingen

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Vreeland


De Rooij

9/10

Prima ervaring

Sterke punten

Vriendelijk, goed product, flexibel en goede nazorg

Verbeterpunten of tips

Wellicht de communicatie met derden (bezorgdienst, diamantboorder)

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Wilnis


Mirjam Haasnoot

9/10

Zeer goede professionele ervaring met Warmtestore. We kwamen voor een elektrische haard en gingen weg met een prachtige gashaard op Bio propaan. We kregen goed advies over de haarden en... Zeer goede professionele ervaring met Warmtestore. We kwamen voor een elektrische haard en gingen weg met een prachtige gashaard op Bio propaan. We kregen goed advies over de haarden en mogelijkheden met een maatwerkmeubel. De installatie was ook super en professioneel geregeld! We genieten enorm van dit pracht stuk in de woonkamer.

Sterke punten

Goed advies, kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Top geregeld allemaal

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

huizen


CW

10/10

Dit was een warme ervaring!
Je wordt serieus genomen als klant; er is op locatie meegekeken en meegedacht - geduldig worden vragen beantwoord per mail of per telefonisch contact. Korte lijnen...
Dit was een warme ervaring!
Je wordt serieus genomen als klant; er is op locatie meegekeken en meegedacht - geduldig worden vragen beantwoord per mail of per telefonisch contact. Korte lijnen geven goed vertrouwen en dit vertrouwen is zeker niet beschaamd. Ik ben zeer attent met mijn gashaard!

Sterke punten

- Korte lijnen - contact met 1 vast persoon (telefonisch en per mail)
- Eerlijke communicatie
- Stappen van bestellen/leveren/betalen was duidelijk en goed geregeld
- In een aantal...
- Korte lijnen - contact met 1 vast persoon (telefonisch en per mail)
- Eerlijke communicatie
- Stappen van bestellen/leveren/betalen was duidelijk en goed geregeld
- In een aantal uur een mooie gashaard geïnstalleerd door vaklui die hun werk goed hebben afgeleverd.

Verbeterpunten of tips

- Geen

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Nunspeet