Reviews

Warmtestore.nl
9.4 / 10
1187 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

1187 Reviews

Kees-Jan

10/10

Super

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Lunteren

Alwin

9/10

Na een aanvraag te hebben gedaan voor een gashaard en ombouw zijn we zeer snel geholpen. Ook na de koop tot aan plaatsing was het contact erg prettig en altijd snel reactie gehad. De mannen die de... Na een aanvraag te hebben gedaan voor een gashaard en ombouw zijn we zeer snel geholpen. Ook na de koop tot aan plaatsing was het contact erg prettig en altijd snel reactie gehad. De mannen die de haard hebben geplaatst gingen uiterst secuur te werk en we zijn erg blij met het eindresultaat!

Sterke punten

Communicatie/Plaatsing

Verbeterpunten of tips

/

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Lisserbroek

Marco Lodder

4/10

Aardige verkoper, reageren snel.
Alleen met het installeren ging het mis. Uitleg vooraf dat de montage door 2 monteurs uitgevoerd wordt en daar een dag mee bezig zijn. De praktijk bleek er kwam... Aardige verkoper, reageren snel.
Alleen met het installeren ging het mis. Uitleg vooraf dat de montage door 2 monteurs uitgevoerd wordt en daar een dag mee bezig zijn. De praktijk bleek er kwam 1 monteur die met 4 uur weer weg was. Eind resultaat een scheef staande pijp op het dak en in de woonkamer een scheve aansluiting met het plafond met de uitleg dat het niet anders kan.

Sterke punten

nemen de tijd voor de verkoop

Verbeterpunten of tips

neem de verantwoording voor de installatie in eigen beheer en lever de kwaliteit die je belooft

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Wijk bij Duurstede

Schuurman

10/10

Geweldig! Wat een goede service.

Sterke punten

Via, via bij Warmtestore terecht gekomen. Website nooit gezien. Na 1 telefoontje met Herman over mijn wensen voor een buitenhaard had ik een uur later een offerte in de mail. Op de ap nog wat... Via, via bij Warmtestore terecht gekomen. Website nooit gezien. Na 1 telefoontje met Herman over mijn wensen voor een buitenhaard had ik een uur later een offerte in de mail. Op de ap nog wat aangepast en nog dezelfde avond akkoord gegeven. De haard is binnen twee weken geleverd. Echt super netjes geïnstalleerd. Ook nog via Hernan offerte gekregen om onze veranda deels dicht te maken met glaswanden via connectie van hem. Die hebben ook heel snel geleverd. Supermooi resultaat en heel blij mee. Dank !

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten mogelijk! Weinig zo’n goede service en snelle levering meegemaakt!

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Heiloo

J van Rijn

8/10

Prima klantvriendelijk en vakkundig bedrijf. Werken snel en netjes!

Sterke punten

Vragen goed door, zodat je snel een passende offerte krijgt. Stemmen levertijd goed af. Levering conform afspraak, nette monteur. Wel zijn montagekosten aan de hoge kant (3 uur werk = 850 euro).... Vragen goed door, zodat je snel een passende offerte krijgt. Stemmen levertijd goed af. Levering conform afspraak, nette monteur. Wel zijn montagekosten aan de hoge kant (3 uur werk = 850 euro). Verder dik tevreden!

Verbeterpunten of tips

Schoorstenvegen bleek bij mij amper nodig, het zou leuk zijn als je die kosten dan bijv verrekend krijgt bij de montage. Nu kwam er uiteindelijk meer dan 1000 euro op de kachelprijs.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Woonkamer

Overmeer

10/10

We zijn zeer tevreden over de door Warmtestore aan ons geleverde en door hen geplaatste Dru gashaard. Goede vaklui die weten waar ze mee bezig zijn. Voor iedereen aan te bevelen.

Sterke punten

Vakkennis, vaklui en prima service. Zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Zoetermeer

Boonstra

4/10
(Bewerkt)

Wat ik jammer vond was dat op de website gepretendeerd werd dat de kachel (K-stove Vesuvius) op voorraad was maar bleek niet het geval. Deze zou ruim een week later op voorraad zijn. Toen werd ik... Wat ik jammer vond was dat op de website gepretendeerd werd dat de kachel (K-stove Vesuvius) op voorraad was maar bleek niet het geval. Deze zou ruim een week later op voorraad zijn. Toen werd ik gebeld door Brinks voor een afleverafspraak nog een week later(!). Na wat discussie konden ze toch twee dagen later leveren. Helaas bij aflevering bleek er een schotje niet aanwezig te zijn. Deze is alsnog opgestuurd door jullie. Dus uiteindelijk alles in goede orde ontvangen maar niet zonder slag of stoot, dat vond ik wel spijtig voor een eerste ervaring met jullie.

Sterke punten

Communicatie nav de levering was wel snel en adequaat.

Verbeterpunten of tips

Wees duidelijk over de voorraad en levertijden. Maak ook goede afspraken met de transport onderneming Brinks. Het lijkt erop dat zij een eigen planning op er op na houden.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Buiten

Christian Bruil

10/10

Helemaal tevreden

Sterke punten

Mooi en compleet ingerichte showroom

Verbeterpunten of tips

Lagere brutoprijzen en lagere kortingspercentages komen beter over

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Woonkamer

Ludwig en Linda Hup

9/10

Erg warm bedrijf en fijn personeel!
Jacolien heeft ons prettig geholpen met het uitzoeken van de perfecte haard die in ons nieuwe woning past.
De installatie is erg strak gemaakt!
Erg warm bedrijf en fijn personeel!
Jacolien heeft ons prettig geholpen met het uitzoeken van de perfecte haard die in ons nieuwe woning past.
De installatie is erg strak gemaakt!

Inmiddels de haard al aan gehad en genoten!

Team Warmtestore bedankt!

Sterke punten

kundig en goed advies.

Verbeterpunten of tips

Geen, zo door blijven gaan!

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Elburg

Karin van Ammers

10/10

Wat een service biedt dit bedrijf! In 1 woord top. Als je ze belt dan, wordt je vakkundig te woord gestaan. Er wordt gelijk actie ondernomen als ze zelf het antwoord niet weten. Mail contact wordt... Wat een service biedt dit bedrijf! In 1 woord top. Als je ze belt dan, wordt je vakkundig te woord gestaan. Er wordt gelijk actie ondernomen als ze zelf het antwoord niet weten. Mail contact wordt nergens sneller beantwoord.

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle en correcte afhandeling volgens afspraak.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het echt niet weten. Veel bedrijven kunnen van dit bedrijf leren qua klantvriendelijkheid en service.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Leusden

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.