Reviews

9.4 / 10
1188 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

1188 Reviews

J.Schijff

10/10

Wij hebben in december 2017 een haard gekocht. Na de installatie werkte het apparaat niet goed. Warmtestore regelde onmiddellijk een monteur. Reparatie werd gedaan, maar na enkele uren kwam de... Wij hebben in december 2017 een haard gekocht. Na de installatie werkte het apparaat niet goed. Warmtestore regelde onmiddellijk een monteur. Reparatie werd gedaan, maar na enkele uren kwam de kwaal terug. Opnieuw werd een monteur gestuurd en er bleek een storing in de printplaat te zijn. Ter plekke gerepareerd en nu geen enkel probleem meer. Service van Warmtestore gaat door totdat de klant tevreden is. Chapeau!

Sterke punten

directe opvolging van de klachten. Professionele informatie over het product naar de klant

Verbeterpunten of tips

geen

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Purmerend


Anoniem

9/10

Wij hebben een electrisch haardje gekocht bij Warmtestore.
We zijn bijzonder vriendelijk ontvangen met deskundige adviezen van een dame die er nog niet zolang werkte. Wat niet helemaal...
Wij hebben een electrisch haardje gekocht bij Warmtestore.
We zijn bijzonder vriendelijk ontvangen met deskundige adviezen van een dame die er nog niet zolang werkte. Wat niet helemaal duidelijk was voor haar ging zij achterhalen zodat zij ons toch kon informeren. Haardje was niet in voorraad, 2 dagen later werd hij keurig bezorgd.

Sterke punten

Vriendelijk en geduldig

Verbeterpunten of tips

Lekker zo doorgaan

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Enkhuizen


Ger en Petra Kuperus

9/10

Duidelijke uitleg over de keuze van onze sfeerhaard ivm ons appartement
Snelle en keurige levering!

Sterke punten

Het aangeschafte product voldoet precies aan wat ons erover is uitgelegd!
We zijn er dus heel blij mee!

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Haarlem


Mark

10/10

Wij waren op zoek naar een elektrische haard voor het maken van een tv meubel met haard. Wij hadden een haard op het oog, maar we wilde deze niet kopen op basis van foto’s en video’s op het... Wij waren op zoek naar een elektrische haard voor het maken van een tv meubel met haard. Wij hadden een haard op het oog, maar we wilde deze niet kopen op basis van foto’s en video’s op het internet. Wij hebben vervolgens een bezoek gebracht aan de showroom en zijn uiteindelijk met een andere haard de deur uit gegaan. Niet omdat de verkoper een duurdere haard probeerde aan te smeren, maar omdat wij de haard die wij voor ogen hadden niet mooi vonden en een andere, goedkopere haard veel mooier en realistischer was! We zijn goed geholpen en raden een bezoek aan de showroom iedereen aan.

Sterke punten

De showroom is een bezoek waard


Familie H.Groote Punt

10/10

Wij hebben nu ongeveer 5 maanden de electrische haard (kachel) van Warmtestore, merk Faber gevonden op internet, goed advies en uitleg, zijn super tevreden over afhandeling, bellen met de klant dat... Wij hebben nu ongeveer 5 maanden de electrische haard (kachel) van Warmtestore, merk Faber gevonden op internet, goed advies en uitleg, zijn super tevreden over afhandeling, bellen met de klant dat alles naar wens is, perfect dit is wat een klant wil.
Warmtestore is echt aan te raden voor mensen die geen ervaring hebben met electrisch kachels.

Sterke punten

Vertrouwd en eerlijk.

Verbeterpunten of tips

Nee, ga zo door, sterk, goed voor de toekomst, omdat het gas er ooit uit gaat.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Ik heb hem zelf geïnstalleerd, maar advies was goed, Rossum (OV).


Anoniem

10/10

We zijn goed geholpen, zijn tevreden over jullie. Na plaatsing, elke dag aan, en heerlijk warm. Jammer dat er alleen geen nederlandse beschrijving bij zat. Moesten daar voor nog weer achter aan.... We zijn goed geholpen, zijn tevreden over jullie. Na plaatsing, elke dag aan, en heerlijk warm. Jammer dat er alleen geen nederlandse beschrijving bij zat. Moesten daar voor nog weer achter aan. Maar werden ook toen door jullie goed geholpen.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Vaassen


Anoniem

9/10

Wij hebben een gashaard door Warmtestore laten installeren. Dit is snel en netjes gedaan. Er was echter wat onduidelijkheid over de manier van bevestigen. Dit is snel en goed opgelost. Ook met... Wij hebben een gashaard door Warmtestore laten installeren. Dit is snel en netjes gedaan. Er was echter wat onduidelijkheid over de manier van bevestigen. Dit is snel en goed opgelost. Ook met latere vragen zijn we goed geholpen. Warmtestore levert goede service.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Spijkenisse


Hoogvliet

10/10

Wij hebben ons afgelopen jaar laten adviseren voor een houtkachel door Herman van Warmtestore. Wij werden snel en erg goed geholpen. Ook werd de levering en montage snel ingepland, zodat wij nog... Wij hebben ons afgelopen jaar laten adviseren voor een houtkachel door Herman van Warmtestore. Wij werden snel en erg goed geholpen. Ook werd de levering en montage snel ingepland, zodat wij nog voor de winter gebruik konden maken van onze prachtige haard.

Sterke punten

Zeer deskundig personeel en de producten en diensten zijn prijstechnisch erg interessant.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Papendrecht


Anoniem

9/10

Prima service. Goed overleg vooraf, snelle levering. Nog geen service achteraf nodig gehad, dus dat kan ik nog niet beoordelen, maar dat lijkt me helemaal goed te komen, mocht het nodig zijn.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Weert


Anoniem

8/10

Snelle en duidelijke reacties bij vragen en opmerkingen.
Werkzaamheden volgens planning uitgevoerd.
Haard snel en netjes geïnstalleerd.

Sterke punten

Snelle en heldere communicatie

Verbeterpunten of tips

Koof is niet geheel volgens uitvraag gemaakt. Nadat dit is gemeld, was er direct bereidheid om dit aan te passen (uiteindelijk
zelf besloten om het zo te laten)

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Scherpenzeel (3925)