Reviews

9.4 / 10
1187 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

1187 Reviews

Voorneman

10/10

Erg goede ervaring met Warmtestore zowel bij aanschaf en installatie van onze Faber haard en after-sales service. Meer dan aan te raden!

Sterke punten

Goede informatie en communicatie, komt afspraken na en goede service.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Haarlem


Anoniem

10/10

Vriendelijk contact, kan direct inspelen of wensen. Installateurs zijn super aardig en hebben lol in hun werken. Bellen ook na of alles goed is verlopen etc.

Sterke punten

Installateurs zijn echt vakmensen, ze doen niets anders dan haarden plaatsen.

Verbeterpunten of tips

een informatiemail van te voren over hoe schoon of vies je huis wordt zou handig zijn, en of ze het afval wel of niet meenemen op het einde. Handig voor de verwachtigen thuis als je met een baby zit.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Utrecht


Essention Groep

9/10

3 mooie elektrische haarden aangeschaft voor kantoor.

Sterke punten

Snel, prettige en concreet geholpen.

Verbeterpunten of tips

Iets meer modellen van elektrische haarden neer zetten in de showroom.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Lunteren


Anoniem

9/10

Zowel de installatie als het uiteindelijke resultaat is naar wens gegaan
De installateur is een echt vakman en ook zeer professioneel.
De haard is precies zoals wij ons hadden...
Zowel de installatie als het uiteindelijke resultaat is naar wens gegaan
De installateur is een echt vakman en ook zeer professioneel.
De haard is precies zoals wij ons hadden voorgesteld

Sterke punten

Professioneel

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Limburg


Jeroen B.

10/10

Goed mee gedacht in het ontwerp. Snelle en volledige reacties via email, erg prettig. Bouwlui an sich erg vakkundig en zijn harde werkers. Hebben het hele ontwerp in 1 dag gerealiseerd. Zijn pas na... Goed mee gedacht in het ontwerp. Snelle en volledige reacties via email, erg prettig. Bouwlui an sich erg vakkundig en zijn harde werkers. Hebben het hele ontwerp in 1 dag gerealiseerd. Zijn pas na 18.00 uur weg gegaan. Bedankt!

Sterke punten

Vakkundige werkmannen.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Zwolle


Rikus en Johanna

9/10

Op internet gezocht naar een zaak met een grote showroom. Eenmaal in de showroom goed advies gehad en tot de aankoop overgegaan. Dit doen we meestal niet direct, maar we werden goed geholpen en... Op internet gezocht naar een zaak met een grote showroom. Eenmaal in de showroom goed advies gehad en tot de aankoop overgegaan. Dit doen we meestal niet direct, maar we werden goed geholpen en volgens ons een scherpe prijs. Na bestelling nog een keer terug geweest in de zaak om nog nader over de plaatsing te spreken. Ook nog diverse malen telefonisch en via de mail contact gehad. We hadden veel vragen. Steeds heel netjes en geduldig geholpen door Joost. Plaatsing ging ook perfect door een ingehuurd montagebedrijf. Goede vakmensen. Al met al heel tevreden en het resultaat mag er ook zijn.

Sterke punten

De tijd die men voor een klant neemt. Montage weliswaar door ingehuurd montagebedrijf maar heel goed en professioneel.

Verbeterpunten of tips

Geen.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Stadskanaal


Rik BvH

10/10

Zeer professionele en punctuele club. Zowel in de winkel als op het werk bij de plaatsing. En daarnaast de beste prijs. Bijzonder tevreden!

Sterke punten

Concurrenrende prijs, zeer professioneel en kundig.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Amsterdam


Ralph Horst

10/10

Voor onze gashaard hebben wij ons breed georiënteerd, eerst via internet en ook hebben we de grote zaken in het oosten van het land bezocht. In het algemeen viel mij de relatief langzame opvolging... Voor onze gashaard hebben wij ons breed georiënteerd, eerst via internet en ook hebben we de grote zaken in het oosten van het land bezocht. In het algemeen viel mij de relatief langzame opvolging van de verschillende bedrijven mij op. Algemene vragen en offertes werden langzaam of niet beantwoord.
Hoe anders de ervaring met Warmtestore. Martijn de Raad is de persoon die ons het hele proces geholpen heeft en hij heeft de eerste goede indruk die hij maakte bevestigd gedurende onze gashaard journey. Er werd meegedacht over de installatie (wij hadden een complexe situatie ivm bestaande haardkanaal) en creatieve / alternatieve oplossingen werden voorgedragen. Uiteindelijke resultaat zijn we heel happy mee. Ook de nazorg is helemaal top (credit ivm niet gebruikte materialen) en nalevering van een extre bestelde item. Kan niet anders zeggen, zoek niet verder en neem contact op met de Warmtestore!

Sterke punten

Transparant, eerlijk, snelle response tijd, de goedkoopste, kwalitatief goede installatie

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten te melden, ga zo door!

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

De Bilt


ronald

10/10

De online contacten verliep perfect.Telefonisch contact verliep ook goed.
Het transport bedrijf Brinks Transport dat de haard vervoerde is ook zeer correct. Ze laten van te voren weten wanneer...
De online contacten verliep perfect.Telefonisch contact verliep ook goed.
Het transport bedrijf Brinks Transport dat de haard vervoerde is ook zeer correct. Ze laten van te voren weten wanneer en hoe laat de haard geleverd wordt. Correcte chauffeurs. De haard was goed verpakt.
De volgende dag werd de haard geïnstalleerd. De twee heren zijn erg goed op elkaar ingespeeld. Een top team! Overleggen wat er moet/gebeuren. Denken mee en geven aan hoe iets beter kan. Bijvoorbeeld waar het serviceluik van de haard het beste gemaakt kon worden. Mede daardoor is bij ons de haard nu optimaal geïnstalleerd.
De extra bestelde producten werden retour genomen en wij kregen daarvoor een creditnota. Werd binnen een week teruggestort. Perfect service van Warmtestore.
Wij zijn zelf altijd erg kritisch maar zeer content dat wij voor Warmtestore hebben gekozen. En hebben ervaren dat Warmtestore qua prijs, kwaliteit en service de beste keuze is geweest.

Sterke punten

Ze doen wat ze beloven. Altijd bereikbaar. Snelle reactie op vragen

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Zoetermeer


Rik Thijssen

10/10

Heel erg goed. Online besteld. Directe en snelle communicatie. Goed product en perfecte installatie voor een heel redelijke prijs. Wij zijn zeer tevreden.

Sterke punten

Zeer prettige communicatie.
Er was een klein misverstand over de te leveren goederen maar dit werd perfect opgelost door Warmtestore.
Ondanks het feit dat wij "online" hebben besteld...
Zeer prettige communicatie.
Er was een klein misverstand over de te leveren goederen maar dit werd perfect opgelost door Warmtestore.
Ondanks het feit dat wij "online" hebben besteld ben je geen nummer maar een gewaardeerde klant.

Verbeterpunten of tips

Nee, Warmtestore heeft onze verwachtingen overtroffen.

In welke plaats is de haard geïnstalleerd?

Roerdalen