Reviews

9.4 / 10
1188 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

1188 Reviews

Postma

10/10

Perfecte service op afstand, alles is naar wens gemonteerd. Wat een super HAARD!!

Sterke punten

Herman heeft ons prima geholpen met het maken van een geschikte offerte met een scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet, het stuk buis wat over is kunnen we netjes retourneren. Petje af!


Ans Willemse

10/10

Perfect ?????

Sterke punten

2 x Gevel kachels en 1 Dru gas kachel, ze zijn echt net zo mooi als de foto's
en perfecte services ?????

Verbeterpunten of tips

Nee


H. Rietman

10/10

Bij deze onze waardering voor de goede service bij de aanschaf van deze haard. De persoonlijke benadering, deskundig advies bij de aankoop en een vakkundige installatie en goede nazorg zie je niet... Bij deze onze waardering voor de goede service bij de aanschaf van deze haard. De persoonlijke benadering, deskundig advies bij de aankoop en een vakkundige installatie en goede nazorg zie je niet veel meer. Daarvoor onze dank.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, snelle reactie per mail en telefoon, persoonlijke benadering, vakkundige installatie.


Anoniem

10/10

Mooie showroom wordt hier goed ontvangen en denken heel goed met de klant mee en dringen zich zeker niet op van nu moet ik even een kachel verkopen.

Sterke punten

Komt goed binnen veel keus wordt prettig geholpen en men denkt en luistert goed naar de klant wat hij wil.
Het is gewoon top!

Verbeterpunten of tips

Wat mij betreft geen.


Fam. Kramer

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Had mijn tunnelhaard eerst bij haardenexpert uit apeldoorn besteld maar dit bedrijf kwam zijn afspraken totaal niet na...
omdat ik al midden in mijn verbouwing zat moest er heel snel iets...
Had mijn tunnelhaard eerst bij haardenexpert uit apeldoorn besteld maar dit bedrijf kwam zijn afspraken totaal niet na...
omdat ik al midden in mijn verbouwing zat moest er heel snel iets geregeld worden en kwam ik uit bij warmtestore uit kampen. Donderdagmiddag om kwart voor 5 beslist welke haard ik wilde en de maandag erna werd mijn haard geplaatst... grote klasse voor deze zeer snelle actie. Aan de binnenkant van haard zat een kras, daarover gebeld en werd gelijk actie ondernomen . Onderdeel werd gelijk nieuw vervangen. helemaal tevreden over deze topservice. Wil warmtestore bij deze aan iedereen aanbevelen als je zorgeloze afhandeling wilt hebben althans.. Zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan


Anoniem

10/10

Vlotte afhandeling, prima prijs en keurig geplaatst. Monteurs hebben heel erg hun best gedaan om de haard zo te plaatsen dat de gasaansluiting niet te zien is.

Sterke punten

Duidelijke offerte, hele goeie prijs, duidelijke afspraken, prima geplaatst.

Verbeterpunten of tips

Bij de levering ging het niet helemaal goed maar de haard werd alsnog op tijd geleverd. Heeft wel wat heen en weer getelefoneer gekost. Dit misverstand lag bij het transportbedrijf.


Anoniem

10/10

Wij hebben best 'gedoe' gehad met het plaatsen van de open haard met de gemeente Weesp. Warmte store heeft zich flexibel opgesteld, kon snel schakelen en een volgende keer zouden we zeker weer bij... Wij hebben best 'gedoe' gehad met het plaatsen van de open haard met de gemeente Weesp. Warmte store heeft zich flexibel opgesteld, kon snel schakelen en een volgende keer zouden we zeker weer bij jullie terugkomen! Zeer tevreden ook over de afwerking en plaatsing.

Sterke punten

Flexibiliteit en snelheid

Verbeterpunten of tips

Opmaak van de offertes zijn onduidelijk en niet transparant


Jan v.d. Brink

8/10

Positief. Offerte werd snel opgemaakt, vragen bijna per omgaande uitgebreid beantwoord. Snelle en correcte levering.

Sterke punten

Snelle en adequate reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips

Voor aflevering geen bericht ontvangen mbt de geschatte tijd. Na bellen met de transporteur werd een verkeerde tijd doorgegeven.


Monique Schmitz

10/10

Gekozen vanwege de scherpe prijs, verrast met een uitstekend advies, service en after service!

Sterke punten

Ook al verliep de levering van de bestelde haard niet helemaal zoals we ons dat allemaal hadden voorgesteld, de mensen van Warmtestore zijn begripvol, denken mee en zorgen voor een daadwerkelijke... Ook al verliep de levering van de bestelde haard niet helemaal zoals we ons dat allemaal hadden voorgesteld, de mensen van Warmtestore zijn begripvol, denken mee en zorgen voor een daadwerkelijke oplossing. Ook in het voortraject was het advies en de informatievoorziening dik in orde. Sterker nog, zelfs beter dan bij bepaalde retailers in de winkel. Op een antwoord hoef je ook niet lang te wachten. Vaak krijg je bij een gestelde vraag al dezelfde dag of binnen een paar uur bericht. Echt een compliment waard.


Anoniem

10/10

Goede en snelle service. Netjes gemonteerd.

Sterke punten

Waren de goedkoopste.