Reviews

9.4 / 10
1187 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

1187 Reviews

C van Beek

10/10

Een perfect info op al uw aankoop vragen
tevens
zeer klant vriendelijk

Sterke punten

perfecte informatie en begeleiding zodat de aankoop soepel verloopt voor de klant

Verbeterpunten of tips

wat zou dit bedrijf nog kunnen verbeteren
hierop kan ik geen antwoord geven

ik kan wel mededelen als elk bedrijf zo zou omgaam met hun klanten zouden er nauwelijks nog spraken...
wat zou dit bedrijf nog kunnen verbeteren
hierop kan ik geen antwoord geven

ik kan wel mededelen als elk bedrijf zo zou omgaam met hun klanten zouden er nauwelijks nog spraken zijn van ontevreden klanten


Anoniem

8/10

Prima service en communicatie


Anoniem

8/10

Goede service, aardig personeel, kwaliteit, goede prijs

Sterke punten

Goede service, aardig personeel, zeer tevreden

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prima, helemaal tevreden!

Sterke punten

Prima sales afdeling


Polderman

10/10

Snelle reactie op offerte-aanvraag. Warmtestore nam ook initiatief om een duidelijk beeld te krijgen van situatie en onze wensen voor plaatsen van houtkachel. Daarop gelijk een offerte ontvangen... Snelle reactie op offerte-aanvraag. Warmtestore nam ook initiatief om een duidelijk beeld te krijgen van situatie en onze wensen voor plaatsen van houtkachel. Daarop gelijk een offerte ontvangen waarop we geen nee konden zeggen. Scherp aanbod in vergelijking met andere aanbieders.
Daarna alles snel en duidelijk voor wat betreft levering en plaatsing. Ook in huis werd zeer zorgvuldig gewerkt door installateur. Al met al soepel verloop zonder op- of aanmerkingen!

Sterke punten

Snel, meedenkend.

Verbeterpunten of tips

Geen


Caroline Kester

8/10

Wij hebben online een Bellfire gashaard besteld, incl. montage.

Sterke punten

Wij kregen een mooie jubileum aanbieding (extra korting). Telefonisch overleg: zeer vriendelijk en informatief. Belofte om terug te bellen werd direct nagekomen. Ook over de installatie niets dan... Wij kregen een mooie jubileum aanbieding (extra korting). Telefonisch overleg: zeer vriendelijk en informatief. Belofte om terug te bellen werd direct nagekomen. Ook over de installatie niets dan lof. Bijzonder (klant)vriendelijke monteur die, nadat wij na enkele weken een probleem met de dakuitvoer (lekkage) hadden, een dag later direct bij ons op de stoep stond en een en ander uitzocht. De lekkage werd niet veroorzaakt door de montage maar door een fout van de aannemer bij het afdichten van het dak. Desondanks was de komst van de installateur service Kosteloos) waarvoor hulde!

Verbeterpunten of tips

Telefonisch contact met de klant na plaatsing om te informeren of alles naar wens is.


geudens

8/10

Correct behandeling


Anoniem

8/10

Snel en met verstand van zaken

Sterke punten

telefonisch wist de verkoper van de hoed en de rand!


Piening

6/10
(Bewerkt)

Verkoop van de kachel was op zich geen probleem. Maar voor plaatsing moet er blijkbaar iemand uit Friesland komen .
Op zich ook nog geen probleem , als die de benodigde spullen bij zich had...
Verkoop van de kachel was op zich geen probleem. Maar voor plaatsing moet er blijkbaar iemand uit Friesland komen .
Op zich ook nog geen probleem , als die de benodigde spullen bij zich had gehad . Dit was dus niet het geval.
Daarom is er in overleg met ons besloten om de kachel zonder pijp onder de schoorsteen te zetten en hem aan de boven - en zijkanten af te dichten.

Verbeterpunten of tips

Ja zoals boven genoemd zorgen dat de afgesproken spullen aanwezig zijn bij levering.


Anoniem

10/10

Geleverde kachel