Reviews

Wash-ME
7.5 / 10
133 beoordelingen
Schrijf beoordeling

75% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

133 Reviews

Vera

10/10

Als mantelzorger doe ik de was voor mijn vader, en hij zegt altijd dat het heerlijk ruikt als het klaar is. Het is geweldig dat er een wasserette in de buurt is. Een grote wasbeurt duurt ongeveer 45... Als mantelzorger doe ik de was voor mijn vader, en hij zegt altijd dat het heerlijk ruikt als het klaar is. Het is geweldig dat er een wasserette in de buurt is. Een grote wasbeurt duurt ongeveer 45 minuten, wat me de tijd geeft om boodschappen te doen. Al met al ben ik zeer tevreden!

Reactie Wash-ME:

Hi Vera! 👋 Geweldig dat je zo tevreden bent, dank je wel voor je fijne review. 🙏 Het betekent veel voor ons! 💖

van Houten

8/10

De machine werkt goed ik heb er nooit problemen mee ondervonden doet wat t moet doen

Reactie Wash-ME:

Bedankt voor je lieve woorden van Houten! 💕 Het doet ons goed om te weten dat je tevreden bent. 🤗 We kijken ernaar uit om je snel weer van dienst te zijn!

Natascha

10/10

Als gezin van vijf hebben we altijd veel wasgoed. Daarom maken we wekelijks gebruik van de wasserette. In plaats van elke dag meerdere wasjes te draaien, kunnen we nu alles in één keer doen. We zijn... Als gezin van vijf hebben we altijd veel wasgoed. Daarom maken we wekelijks gebruik van de wasserette. In plaats van elke dag meerdere wasjes te draaien, kunnen we nu alles in één keer doen. We zijn er erg tevreden mee!

Reactie Wash-ME:

Hoi Natascha! 👋 Super om zulke positieve feedback te krijgen! Bedankt voor het vertrouwen in ons. 🙌😊

Hurks

6/10
(Bewerkt)

De tijden die zowel de wasmachine én de droger aangeven kloppen niet. Beiden waren véél te vroeg klaar. Bewust gekozen voor een extra lang droogprogramma van 1 uur. Na 45 minuten was de machine... De tijden die zowel de wasmachine én de droger aangeven kloppen niet. Beiden waren véél te vroeg klaar. Bewust gekozen voor een extra lang droogprogramma van 1 uur. Na 45 minuten was de machine klaar maar de kleding helaas niet droog. Erg teleurstellend voor zoveel geld.
Tevens telefoonnummer opgegeven voor een sms waarschuwing 5 minuten voor einde programma. Geen SMS ontvangen.
Na mijn slechte review heeft het bedrijf direct contact met mij opgenomen. Excuses zijn aangeboden en tevens kreeg ik de mogelijkheid om, na het invullen van een formulier, mijn geld terug te krijgen. Het geld stond binnen 2 dagen op mijn rekening.
Ik ben zeer tevreden hoe ze met mijn klacht zijn omgegaan en de afhandeling daarvan. Dit heeft mij vertrouwen gegeven en zal nogmaals eens gaan wassen/drogen bij Wash-Me.

Reactie Wash-ME:

Wauw, bedankt voor je aangepast review, Hurks! 🤩 We waarderen het enorm dat hier de tijd en moeite voor hebt genomen. ✨
Bij Wash-ME is klanttevredenheid en een frisse was onze prioriteit, dus... Wauw, bedankt voor je aangepast review, Hurks! 🤩 We waarderen het enorm dat hier de tijd en moeite voor hebt genomen. ✨
Bij Wash-ME is klanttevredenheid en een frisse was onze prioriteit, dus we komen graag met een oplossing. 🧺🔄 We vinden het erg fijn dat je ons het vertrouwen en de kans hebt gegeven om het goed te maken, waarvoor dank! 🙏
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de chat op onze website: www.wash-megroup.com/nl-nl 🌐 We staan klaar om binnen 30 seconden op je bericht te reageren. 💬
We wensen je een prettige dag en hopen je snel weer te zien bij een van onze wasserettes. 🤗🧼

Kees

8/10

Heb er al meerdere malen gebruik van gemaakt. Deze wasmachhines staan ook in het buitenland, Ideaal

Reactie Wash-ME:

Dit maakt ons heel blij Kees! 😁 Heel erg bedankt voor je mooie review en je steun. 🤗💖 We kijken uit naar je volgende gebruik van onze service!

Inge

10/10

Ik ben erg tevreden over de wasserettes van Wash-ME. Na de vakantie meteen alles in één wasbeurt weer schoon. Aanrader!

Reactie Wash-ME:

Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent Inge. 👍 Dank je voor het delen van je ervaring! 🙌

GH Verbeek

10/10

Werkt naar behoren

Reactie Wash-ME:

Hey GH Verbeek! 👋 We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! 😃🎉 Bedankt voor je positieve woorden. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!

Ed

4/10
(Bewerkt)

De SMS functie schijnt dus niet te werken zit een fout in volgens klantenservice na 2.5 uur maar gaan kijken of het al klaar was en jahoor stond op het scherm ontladen en deur open nu afwachten of... De SMS functie schijnt dus niet te werken zit een fout in volgens klantenservice na 2.5 uur maar gaan kijken of het al klaar was en jahoor stond op het scherm ontladen en deur open nu afwachten of alles er nog is en van klantenservice krijg je geen oplossing.

Nog steeds mijn geld niet terug wat wel beloofd is en nu komen of ik mijn review wil herzien nou denk het niet

Reactie Wash-ME:

Hey Ed! 👋
We hebben inmiddels contact met je gehad en je hebt bevestigd dat je het geld voor je wasbeurt hebt teruggekregen van ons.💸
Bedankt dat je ons de kans hebt gegeven om het goed... Hey Ed! 👋
We hebben inmiddels contact met je gehad en je hebt bevestigd dat je het geld voor je wasbeurt hebt teruggekregen van ons.💸
Bedankt dat je ons de kans hebt gegeven om het goed te maken! 🤗✨ We waarderen je feedback en hopen je snel weer te zien! 🙏

Shali

8/10

Helaas de sms functie werkt niet maar voor de rest doen ze het goed en makkelijk.

Reactie Wash-ME:

Hi Shali! 👋 Bedankt voor je berichtje. 🙏 Het is super om te horen dat we je van dienst konden zijn!
We werken er hard aan om de SMS storing te verhelpen en begrijpen goed dat dit vervelend... Hi Shali! 👋 Bedankt voor je berichtje. 🙏 Het is super om te horen dat we je van dienst konden zijn!
We werken er hard aan om de SMS storing te verhelpen en begrijpen goed dat dit vervelend is. Onze excuses voor het ongemak.
We hopen je snel weer te zien! 🤗 Nog een fijne dag gewenst. 🌟

Kuster Groenlo

9/10

Altijd fijne schone dekbedden voor een mooie prijs!

Reactie Wash-ME:

Wat een fantastische feedback, dank je wel Kuster Groenlo! 🤩 Het betekent veel voor ons dat je zo tevreden bent. 🙏🌟 Hopelijk zien we je snel weer!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.